H人力集团制造业技术人才“招培就”服务模式评价与优化研究.pdf

中原工学院硕士学位论文

摘要

随着全球制造业竞争的日益激烈，中国制造业正处在转型升级的重要时期，技

术人才是制造业企业发展的核心竞争力之一，企业需要通过内、外部人才供应链加

强技术人才的供给与管理，满足自身需求。近年来，以职业院校、企业为主体的职

业技能教育、产教融合项目，在一定程度上为企业提供了技术人才。而在劳动力市

场基数最大，最活跃的普工人力面临着被淘汰的现状，他们有丰富的工作经验和工

作意愿，但在专业技能与理论上欠缺，如何将这部分人转化为制造业企业需要的技

术人才具有十分重要的现实意义。H人力集团以人力资源企业的身份，加入制造业

技术人才外部供应链的环节中，以“招培就”全链条服务模式，串联企业与普工人

力，赋能人才增值，创造企业价值。

H

基于以上研究背景及意义，本文深入分析人力集团“招培就”服务模式的项

目实际，通过CIPP评价模型，从背景（Context）、投入（Input）、过程（Process）、

Product

产出（）四个维度全面地构造出评价指标体系，运用层次分析法和模糊综合

评价法，找出该模式的薄弱环节，并提出改进对策，从而更好地促进“招培就”模

式的发展，为制造业企业提供更多技术人才。

本文通过模糊综合评价结果，结合项目实际，得出以下问题总结和建议：（1）

H人力集团的“招培就”模式仍然有较大改进空间，主要问题聚焦在学员就业成效

与满意度、经济效益与社会影响、招生宣传的投入与效果、人才输送与就业支持方

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面。（）结合项目实际情况，最终给出个优化建议，包括主动拓展目标市场满足

客户深层需求，拓宽就业渠道提升就业质量与满意度，提升项目管理效果加强社会

合作，打造多维招生账号吸引目标流量，用好数据工具搭建就业服务网络。

关键词：制造业技术人才；招培就；评价指标体系；层次分析法；模糊综合评

价

中原工学院硕士学位论文

ABSTRACT

Asglobalmanufacturingcompetitionintensifies,Chinasmanufacturingindustryis

atacrucialperiodoftransformationandupgrading.Technicaltalentsareoneofthecore

competitivestrengthsforthedevelopmentofmanufacturingenterprises,which

necessitatestrengtheningthesupplyandmanagementoftechnicaltalentsthroughboth

internalandexternaltalentsupplychainstomeettheirneeds.Inrecentyears,vocational

educationandindustry-educationintegrationprojects,mainlyinvolvingvocational

collegesandenterprises,haveprovidedtechnicaltalentsforenterprisestoacertainextent.

However,inthelabormarket,whichhasthelargestandmostactivebaseofgeneral

laborersfacingtheprospectofbeingphasedout,theseindividualspossessrichwork

experienceandwillingnesstoworkbutlackprofessionalsk