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保险代理公司客户告知书

尊敬的客户：

您好！非常感谢您选择我们[保险代理公司名称]作为您的保险服务合作伙伴。为了使您能够更清楚地了解我们的服务，维护您的合法权益，特向您出具本告知书，请您仔细阅读。

一、公司信息

我们[保险代理公司名称]是经[相关监管部门]批准设立的专业保险代理机构，具备合法合规的经营资质，拥有丰富的行业经验和专业的服务团队，致力于为您提供全面、优质的保险解决方案。

二、服务内容

1.保险产品推荐：我们与多家知名保险公司建立了长期稳定的合作关系，能够根据您的实际需求、风险状况以及财务状况，为您精准筛选并推荐合适的保险产品，涵盖人寿保险、健康保险、财产保险、意外险等多个领域。

2.方案定制：专业的保险顾问团队会为您量身定制个性化的保险方案，充分考虑您的保障目标、预算以及家庭结构等因素，确保方案既满足您的需求，又具有较高的性价比。

3.投保协助：在您确定保险方案后，我们将协助您完成投保的各项手续，包括但不限于填写投保单、提交相关资料、与保险公司沟通协调等，确保投保过程顺利、高效。

4.理赔协助：若不幸发生保险事故，我们将为您提供专业的理赔协助服务。指导您收集整理理赔所需的资料，及时与保险公司沟通跟进理赔进度，最大程度保障您的合法权益，争取让您尽快获得应有的赔偿。

三、客户权益

1.知情权：您有权了解我们所推荐的保险产品的详细信息，包括保险条款、保险责任、免责范围、费率计算方式等。我们将如实向您披露，确保您在充分知情的情况下做出决策。

2.自主选择权：您完全自主决定是否购买保险产品以及选择何种保险产品。我们会为您提供客观的建议，但最终的选择权始终在您手中。

3.隐私权：我们严格遵守相关法律法规，对您的个人信息和隐私予以高度保密。在服务过程中所获取的您的任何信息，都仅用于为您提供保险服务，不会泄露给任何第三方。

四、注意事项

1.如实告知义务：在投保过程中，请您务必如实填写个人信息以及健康状况、职业等相关信息。如实告知是保险合同成立的基础，如果您故意隐瞒或不实告知，可能会导致在理赔时保险公司拒赔。

2.仔细阅读保险条款：在签署保险合同前，请您务必仔细阅读保险条款，尤其是保险责任、免责条款、理赔条件等重要内容。如有任何疑问，及时向我们的保险顾问咨询。

3.缴费提醒：我们会在保险缴费期临近时提醒您按时缴费，但最终缴费责任仍在您。请您务必确保按时缴纳保费，以免因欠费导致保险合同效力中止，影响您的保障权益。

再次感谢您对我们的信任与支持。如果您在任何时候对我们的服务或保险产品有任何疑问或建议，请随时与我们联系。我们的客服热线是[电话号码]，客服邮箱是[邮箱地址]。我们将竭诚为您服务，努力为您提供最优质的保险体验。

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