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电商直播带货责任书

合同编号：__________

甲方（品牌方/商家）：

甲方名称：

甲方地址：

甲方联系方式：

甲方联系邮箱：

乙方（直播团队/主播）：

乙方名称：

乙方地址：

乙方联系方式：

乙方联系邮箱：

一、总则

1.背景与目的

本责任书旨在规范甲方（品牌方/商家）与乙方（直播团队/主播）之间的电商直播带货合作，明确双方的权利和义务，保证直播带货活动的顺利进行，实现双方的共同利益。

2.定义与解释

（1）“直播带货”指通过互联网直播平台，以视频直播的方式对产品或服务进行展示、介绍和销售的商业活动。

（2）“产品”指甲方提供给乙方进行直播销售的商品。

（3）“服务”指甲方委托乙方在直播中推广的相关服务。

二、合作双方的基本信息

1.甲方（品牌方/商家）信息

（1）甲方是一家依法成立并合法存续的企业/个体工商户，具有提供本合同项下产品或服务的资质和能力。

（2）甲方的详细信息如下：

企业名称/个体工商户名称：

统一社会信用代码/身份证号码：

法定代表人/经营者姓名：

注册地址：

经营范围：

联系方式：

电子邮箱：

2.乙方（直播团队/主播）信息

（1）乙方是一家具有丰富直播经验和专业能力的团队/主播，拥有在指定直播平台进行直播带货的资质和权限。

（2）乙方的详细信息如下：

团队名称/主播姓名：

统一社会信用代码/身份证号码：

负责人姓名/主播姓名：

注册地址/常住地址：

经营范围/直播领域：

联系方式：

电子邮箱：

三、合作内容与范围

1.直播带货的产品或服务

（1）甲方委托乙方通过直播方式销售的产品或服务如下：

产品名称：

产品规格：

产品价格：

服务内容：

服务价格：

（2）甲方应保证所提供的产品或服务符合国家相关法律法规、标准及质量要求，并向乙方提供相关的产品资料、认证证书等文件。

2.直播的时间、频率与平台

（1）双方商定的直播时间为：[具体时间]，直播频率为：[具体频率]，直播平台为：[具体平台名称]。

（2）乙方应按照双方商定的时间、频率和平台进行直播，如因特殊情况需要调整直播时间或平台，应提前通知甲方并取得甲方的同意。

3.合作的地域范围

本合同项下的直播带货活动仅限于以下地域范围：[具体地域范围]。

四、直播要求与规范

1.直播内容的要求

（1）乙方应根据甲方提供的产品资料和要求，制定详细的直播内容方案，并提前提交甲方审核。直播内容应真实、准确、完整地介绍产品或服务的特点、功能、使用方法、价格等信息，不得虚假宣传、夸大产品功效或误导消费者。

（2）乙方应保证直播内容的合法性、健康性和道德性，不得含有违法、违规、淫秽、暴力、恐怖、迷信等不良信息，不得侵犯他人的知识产权、名誉权、隐私权等合法权益。

（3）乙方应根据直播平台的规则和要求，合理安排直播内容和互动环节，提高直播的趣味性和吸引力，增强消费者的购买意愿。

2.直播行为规范

（1）乙方应遵守直播平台的相关规定和管理制度，不得进行违规操作或作弊行为，如刷粉、刷赞、刷评论等。

（2）乙方应尊重消费者的权益和意见，不得对消费者进行辱骂、恐吓、欺骗等不当行为，应及时回复消费者的咨询和投诉，提供优质的客户服务。

（3）乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露或擅自使用甲方的产品资料、销售数据、客户名单等敏感信息。

3.知识产权与保密条款

（1）双方确认，在本合同履行过程中，各自拥有的知识产权（包括但不限于商标、专利、著作权等）仍归原权利人所有。

（2）乙方在直播过程中使用的图片、视频、文字等素材应保证其合法性和无侵权性，如因乙方使用的素材侵犯第三方的知识产权，乙方应承担全部法律责任。

（3）双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密和敏感信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密期限为本合同有效期及本合同终止后[具体保密期限]年。

五、产品与服务质量

1.产品质量保证

（1）甲方应保证所提供的产品符合国家相关标准和质量要求，具备相应的质量检测报告和认证证书。如因产品质量问题导致消费者投诉或索赔，甲方应承担全部责任。

（2）甲方应按照国家相关法律法规和行业标准，为消费者提供产品质量保证和售后服务。产品质量保证期限为：[具体质保期限]，在质保期内，如产品出现质量问题，甲方应负责免费维修或更换。

2.售后服务责任

（1）甲方应建立完善的售后服务体系，及时处理消费者的退换货、维修、投诉等问题。售后服务电话为：[具体售后服务电话]，售后服务邮箱为：[具体售后服务邮箱]。

（2）乙方应协助甲方处理消费者的售后服务问题，如向消费者传达甲方的售后服务政策和流程，引导消费者按照甲方的要求进行退换货、维修等操作。

六、价格与费用

1.产品价格政策

（1）甲方制定的产品价格应符合市场行情和消费