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人员的培训方案及计划

我司维保部门在近几年中，一边补充新的技术人员，一边采取内部技术培训制度，公司每年制定年度教育计划，每半年考核一次，考试成绩全部汇总存档，作为个人晋级的依据。为了提高在岗人员的进取精神，维保部还引进了企业内部的竞争机制，对在岗人员进行考核，符合要求的颁发公司内上岗合格证，不及格人员考核后方可上岗。经过严格的培训考核，现有维保人员的技术业务素质，均能达到公司提出的要求，一般维保人员故障排出能力达到90%以上。同时我公司将根据本项目要求，对甲方人员进行培训，使甲方人员达到贵公司要求。

1.1培训项目

培训对象：电梯管理人员、维护人员；

培训教材：土建布置图、使用维护说明书、电气原理图及其符号说明、电气敷线图、安装调试说明书、部件安装图、维护保养安全技术等；

培训内容：电梯的工作原理、基本机构和功能，电梯部件的分解和修理，整机的操作、保养、调整和故障判断及排除，电梯日常管理和紧急情况处理；

培训地点：在电梯安装地点进行现场培训。

1.2培训目标

（1）在安装现场培训甲方的系统管理操作及简单维修人员不少于2名，并根据甲方的需要提供注重实践的技术培训不少于3次，使甲方人员达到能够独立进行管理、故障处理、日常测试维护工作，以便中标方所提供的设备能够正常、安全的运行。

（2）培训要求

了解产品说明、功能使用、日常维护保养。

（3）培训方式建议

理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用实物教学工具，通过讲授、辅导练习教学方法。

（4）培训主要内容

理论教学内容

产品保养、维护、使用、功能讲解

1.3公司员工培训管理办法

1.1.1目的

为了加强员工培训管理,提高员工业务素质及专业技能；提高员工的凝聚力及公司的竞争力，特制定本办法。

1.1.2适用范围

适用于本公司所有员工的培训。

1.1.3职责

行政人事部负责员工培训的管理工作，各职能部门负责本部门员工培训的执行工作。

1.1.4工作程序

（1）在岗员工培训

（2）培训方式分为：不定期培训和定期培训两种

1.1.5不定期培训

指本部门内部组织实施的一种培训方式，要求如下：

（1）各部门负责人应拟定教育计划，并按计划切实推行；

（2）本部门员工培训由各部门主管对所属员工经常实施；

（3）各部门负责人经常督导所属员工以增进处理业务能力、充实处理业务时应具备的知识，必要时得指定所属限期阅读与业务有关的专门书籍；

（4）各部门负责人应经常利用集会，以专题研讨报告或个别教育等机会实施的教育。

1.1.6定期培训

由行政人事部组织实施的，或根据相关单位提供的培训信息而委派相关人员前去培训，均属定期培训，要求如下：

（1）各部门负责人根据本部门培训的需求情况，填写《员工培训计划申请表》报行政人事部，由行政人事部根据实际情况编制《年度培训计划》提交公司总经理批准后，安排日程并邀请或聘请教师协助讲习，以期达成效果。

（2）行政人事部应在每年的一月份制定《年度培训计划》，并组织实施。组织实施培训时应注意培训目标及具体内容。

1.1.7培训目标

培训目标具体内容：

（1）提高在职人员的工作效率；

（2）通过培训改进员工工作表现；

（3）为在职人员未来发展或变动工作作准备；

（4）通过培训使员工有资格晋升；

（5）减少意外，加强安全的工作意识；

（6）改善在职人员的工作态度，尤其改变浪费的习惯；

（7）改进工作方法和技巧；

（8）培训新进员工以适应其工作；

（9）教导新员工了解全部生产过程；

（10）培养在职人员的指导能力，以便在企业扩大规模时指导新进员工。

1.1.8培训形式

（1）教育培训还须考虑培训形式-------有了正确的培训形式，方可达到培训目标。

（2）教育培训可采取以下形式：

1）脱产培训与在职培训相结合；

2）专职教师和兼职教师相结合；

3）实地工作培训和教室授课相结合；

1.1.9教学方法

（1）本公司教育培训的教学采用授课和示范方法两种相结合形式。

（2）在选择方法时，须注意以下两点：

1）授课是传授知识的最佳；

2）示范是教导技能的最佳；

1.1.10计划教育学时，须考虑以下几点：

（1）教学主题是只需要一次特别讲课还是需要一系列讲课；

（2）教学之后是否需要讨论；

（3）教学主题是否需要示范；

1.1.11场地及设备

（1）各种培训的具体场地视培训需求由行政人事部确定。

（2）使用培训设备时，应根据培训的内容及形式选用。

1）公司内部培训场地由行政助理负责。

2）公司外租用场地培训，由行政人事部租用场地时与出租方协商，如出租方无视听教具则由行政助理安排视听教具。

3）培训地点的确定应与培训设备的确定同时完成。

4）确定培训设备时也可以让受训者带一些用具及设备，以降低培训成本。

1.1.12培训时间

（1）教育培训时间的长短应根据培训业务需要而决