企业战略管理课件-外部环境分析.pptx

本章主要内容：一、一般环境分析二、宏观一般环境分析三、微观产业环境分析四、竞争对手分析

①外部环境：指能影响企业经营成败，但又在企业外部而非企业所能完全控制的外部因素。②分析外部环境的目的：为企业战略定位与战略选择提供信息。一、一般外部环境分析

企业外部环境示意图政治环境经济环境技术环境社会文化环境公众压力集团供应商政府机构客户及产业政策竞争对手企业

二、宏观一般环境分析（PEST分析）政治—法律环境（Political）经济环境（Economic）技术环境（Technological）社会—人文环境（SocialCultural）

宏观环境因素——政治方面政府政策政府管制立法国家政局

宏观环境因素——经济方面经济增长率财政和货币政策利率汇率消费投资通货膨胀

宏观环境因素——技术方面技术总体水平技术突破产品寿命周期技术进步速度

宏观环境因素——社会文化方面教育水平生活方式社会价值观工作习惯社会习俗

三、微观产业环境分析现有企业之间的竞争潜在的进入者购买方供应商替代产品替代产品或服务的威胁买方讨价还价的能力新进入者的威胁供应商的讨价还价能力波特五力模型

战略集团分析法低高集团A集团C集团D集团B产品种类齐全产品种类少专业化纵向一体化程度

四、竞争对手分析谁是竞争对手？谁是主要竞争对手？竞争对手的长远目标、现行战略、假设和能力是什么？竞争对手的产品、价格、销售渠道、销售策略、技术状况、生产状况是什么？

两个实用环境矩阵分析工具的运用外部环境因素评价矩阵（externalfactorevaluationmatrix）:可帮助战略决策者在制定战略过程中，归纳和评价经济、社会、文化、人口、环境、政治、政府、法律、技术和竞争等多方面的信息。竞争态势矩阵（competitiveprofilematrix）:用来确认与企业的战略定位有关的主要竞争者的特定优势和劣势。

Ourenvironmentsare...案例材料：安然公司的战略失误源于环境分析的失效