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药品学术推广人员的专业素质如果把药品学术推广人员的职业素质分为一只木桶的不同板块:知识板块、技巧板块、敬业精神板块、综合素质板块,在众多的板块中大家可以想象一只木桶装的水一定只能达到最短的那一块木板的位置,即在你的销售工作中,尽量补齐你所有的木桶的板块,让它尽可能地承载更多的水。只有这样,才能成为一位成功的医药销售人。01木桶理论:水只能装到最短的木板处021药品学术推广人员的素质2药品学术推广人员的态度3沟通CONTENTS目录1.传统药品学术推广人员需具备的十大能力01产品知识运用能力02应该具备基础的医药和器械知识,03还有基本的市场学知识,04与产品相关的知识能够熟练运用,05争取成为一个顾问型销售人员。计划和组织能力01独立完成客户管理计划,02产品拜访计划,03组织促销活动计划。042018时间管理能力012019合理运用最新和最理想的时间管理原则,022020在每月的拜访计划制定,032021每日平均拜访数量的分配中,042022根据客户的潜力决定优先和主次。052掌握专业的客户管理技巧,3运用有效的沟通技巧,1客户管理能力?5深挖客户潜力。4加强客户关系,区域管理能力01通过二八定律,02选择合适的客户,03确定区域客户拜访和管理的频率,04采取有效的活动在负责05区域进行客户开发与维护。0601020304分析能力?分析销售结果,反思问题与失败,发现不足。找到新的销售机会,解决关键问题。竞争性销售能力?竞争拜访的能力,要知道每天有很多对手公司的业务也在争你的潜在客户,掌握它们的产品优缺点,灵活运用手中的资源和关系,主动进攻和积极防御。专业的产品拜访能力产品特性利益转换,最终成交的每个环节一定要做到专业水准。从目的性开场白到探寻、聆听,处理异议,转变印象,群体销售能力立完成推广活动,演讲销售,组织学术会议,医生经验交流会,产品使用交流会等。领导力让他们在经验的交流和分享中产生对自己企业和自己的一致认可。把不同的背景的客户组织起来,医药代表应具备的知识01医药代表的知识结构应该不断更新和更为广博。医药代表应具备的必备知识是相关产品的医药基本知识及营销知识,应具备的辅助知识是多学科、广阔的知识视野。作为销售的润滑剂,辅助知识也许会成为医药代表成功的媒介。02医药代表应具备的技能医药代表的基本技能是什么?探询、呈现、成交、观察、开场白、聆听、处理异议、跟进等各种技巧都是医药代表应具备的技能。
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