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智能制造物流配送服务协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：____________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

乙方（服务需求方）：____________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

第一章定义与术语

1.1.“本协议”指本智能制造物流配送服务协议。

1.2.“甲方”指为乙方提供智能制造及物流配送服务的公司或个人。

1.3.“乙方”指接受甲方提供的智能制造及物流配送服务的公司或个人。

1.4.“服务”指甲方根据本协议向乙方提供的智能制造及物流配送服务。

第二章服务内容

2.1.甲方根据乙方的需求，提供以下智能制造服务：

2.1.1.智能制造设备的设计、安装、调试和维修；

2.1.2.智能制造软件的开发、升级和优化；

2.1.3.智能制造系统的运行管理和维护。

2.2.甲方根据乙方的需求，提供以下物流配送服务：

2.2.1.乙方产品的储存、打包、装卸、运输和配送；

2.2.2.乙方产品的物流跟踪和售后服务；

2.2.3.物流信息的实时反馈和数据分析。

第三章服务期限

3.1.本协议的服务期限为____年，自双方签字之日起计算。

3.2.服务期限到期后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

第四章服务费用与支付

4.1.乙方向甲方支付的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

4.2.乙方支付服务费用的方式为____期支付，每期支付金额为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

4.3.乙方应在服务费用到期前____个工作日将款项支付至甲方指定的银行账户。

第五章权利与义务

5.1.甲方权利与义务：

5.1.1.甲方有权按照本协议约定收取服务费用；

5.1.2.甲方应按照乙方要求提供优质、高效的智能制造及物流配送服务；

5.1.3.甲方应保证服务过程中遵守相关法律法规，不得损害乙方利益。

5.2.乙方权利与义务：

5.2.1.乙方有权按照本协议约定获得甲方提供的智能制造及物流配送服务；

5.2.2.乙方应按照本协议约定及时支付服务费用；

5.2.3.乙方应协助甲方完成服务过程中的相关事项，提供必要的资料和支持。

第六章服务质量保证

6.1.甲方应保证提供的服务符合以下质量标准：

6.1.1.智能制造设备的设计和安装符合国家及行业标准；

6.1.2.物流配送服务准时率达到____%，客户满意度达到____分（满分100分）；

6.1.3.提供的服务文档齐全，包括但不限于操作手册、维护指南和故障排除记录。

6.2.甲方应定期对服务质量进行检查，并在发觉问题时及时采取措施进行纠正。

6.3.若乙方对服务质量有特殊要求，双方应在合同附件中予以明确，并作为本协议不可分割的一部分。

第七章保密与数据安全

7.1.双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。

7.2.甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保证乙方数据的安全性和完整性。

7.3.未经乙方书面同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方的保密信息。

7.4.本协议终止或解除后，保密义务应继续履行，直至保密信息成为公开信息。

第八章违约责任

8.1.任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

8.2.若甲方未能按照约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：未提供服务部分的合同金额的____%。

8.3.若乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：逾期支付金额的____%。

第九章争议解决

9.1.双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

9.2.若协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

9.3.仲裁程序按照____仲裁委员会的仲裁规则进行。

第十章其他条款

10.1.本协议的修改和补充，必须以书面形式作出，并由双方签署。

10.2.本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性。

10.3.双方应遵守国家的法律法规，不得从事任何违法经营活动。

10.4.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.5.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

10.6.本协议的签订地为____，适用法律为中华人民共和国法律。

第十一章服务变更与终止

11.1.乙方如需变更服务内容，应提前____个工作日书面通知甲方，双方