面试与选拔目标选材培训教材.pptxVIP

面试与选拔

“目标选材”

;选聘人才中常见的问题;培训目标;目录;“目标选材”重要元素;人（能力、素质）;面试原理图;最常用的面试方法;目录;面试标准;任职资格;能力;核心胜任能力样本;这个岗位的主要职责是什么？

主要的KPI是什么？

具备的工作经验、知识与资格？

具备的核心胜任能力是什么？;销售代表职位说明书;这个岗位的主要职责是什么？

主要的KPI是什么？

具备的工作经验、知识与资格？

具备的核心胜任能力是什么？;收费产品经理职位说明书;目录;面试的方法;设计问题;行为式问题举例;理论式问题举例;引导式/封闭式问题举例;行为性问题与其它问题的区别;练习：请将下列问题改成行为性问题;目录;如何“透视”应聘者---行为面试法;简而言之-面试的过程就是找STAR;STAR的类型;STAR;STAR;STAR;不完整的STAR;假的STAR;练习：判断STAR;1.我认为要当一位出色的主管，关键在于细心了解员工需要，并体恤他们的感受。

A.完整的行为事例

B.假行为事例

不完整的行为事例，需要补充以下资料：

C.情况/任务

D.行动

E.结果

;2.每次在会议上遇到客户提出反对意见时，我会先了解对方的观点，然后说明产品能如何满足客户的需要，试图说服对方，这个做法往往能奏效。

A.完整的行为事例

B.假行为事例

不完整的行为事例，需要补充以下资料：

C.情况/任务

D.行动

E.结果

;3.上次与客户洽谈合约，我是洽谈代表之一。那次的洽谈气氛原本很紧张，双方各不让步，但最后我们还是争取到了大部分要求的条件。

A.完整的行为事例

B.假行为事例

不完整的行为事例，需要补充以下资料：

C.情况/任务

D.行动

E.结果

;4.当我最初担任这个职位时，公司内没有一套记录客户投诉的系统。后来，我设计了一套操作简易的电脑程序，并教同事怎样使用。

A.完整的行为事例

B.假行为事例

不完整的行为事例，需要补充以下资料：

C.情况/任务

D.行动

E.结果

;练习：案例研究;为什么会产生这样的答案?;怎样才能获得有价值的信息(STAR);怎样才能把假变成真?;追究到底;追究到底（案例）;目录;制定工作说明书、选定核心胜任能力、确定面试不同阶段个人的角色与职责

行为面试：运用“面试指南”、使用发掘行为问题、提出跟进问题、评测动力适配性、建立良好氛围、控制面试进程

整合行为资料：评估行为事例、能力评分、分享行为事例、合作协调、做出最终决定;面试分工;面试分工;面试分工表（举例）;控制面试的进程;面试的时间分配;80:20规则;面试后;面试评估;面试决策原则;面试评估打分;面试评估;动力适配性(MotivationalFit);动力适配性匹配度;决定时应考虑的因素;理念;面试礼仪

;面试准备;接待和等候;开场白;面试中;结束语;招聘原则－－宁缺勿滥！;目录;练习：面试演练;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-206月-20Tuesday,June9,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:36:5814:36:5814:366/9/20202:36:58PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2014:36:5814:36Jun-2009-Jun-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:36:5814:36:5814:36Tuesday,June9,2020

13、志不立，天下无可成之事。6月-206月-2014:36:5814:36:58June9,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgon