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围挡项目跟踪及增值服务方案

1项目跟踪服务

项目跟踪是指对项目执行过程中的各项活动和任务进行监控和跟踪，以确保项目能够按计划进行并达到预期的成果。一个有效的项目跟踪实施方案可以帮助项目团队及时发现问题并采取相应的措施，以确保项目能够顺利完成。一个完整的项目跟踪实施方案，包括跟踪目标、跟踪指标、跟踪工具和跟踪流程等内容。

1.项目跟踪的重要性

（1）实时监控项目进度：项目跟踪服务允许项目负责人和团队成员实时了解项目的进展情况。通过及时收集、分析和报告项目数据，可以快速发现项目延误、进度偏差和问题，并采取相应的纠正措施。

（2）控制项目成本：项目跟踪服务可以帮助确保项目按计划和预算进行。通过监控和分析项目的成本数据，可以及时发现和解决成本超支的问题，并采取相应的措施减少项目的风险。

（3）确保项目质量：项目跟踪服务可以帮助监控和评估项目的质量。通过收集和分析项目的质量数据，可以及时发现和纠正潜在的质量问题，并保证项目交付的高质量。

（4）提高沟通和协作：项目跟踪服务可以帮助促进团队成员之间的沟通和协作。通过共享项目数据和报告，可以实现信息的透明和共享，提高团队成员之间的合作和协调，从而提高项目的效率和成功率。

（5）发现和解决项目风险：项目跟踪能够及时识别项目风险，并采取相应的风险应对措施，降低项目风险对项目目标的影响。

（6）提供决策支持：通过项目跟踪，可以及时获得项目的最新进展情况，为决策者提供决策支持和指导。

2.跟踪服务目标

项目跟踪的首要目标是确保项目能够按计划进行并达到预期的成果。除此之外，项目跟踪还应该关注以下几个方面的目标：

及时发现问题并采取措施解决：项目执行过程中难免会出现各种问题，包括进度延误、资源不足、质量问题等。项目跟踪应该能够及时发现这些问题，并采取相应的措施解决，以避免问题进一步扩大。

提高项目执行效率：通过对项目执行过程的跟踪，可以及时发现执行效率低下的环节，并采取措施加以改进，以提高项目的执行效率。

提高项目管理水平：项目跟踪可以帮助项目管理者全面了解项目的执行情况，及时发现管理不足的地方，并加以改进，以提高项目管理水平。

3.项目跟踪服务原则

及时性原则：对项目的实施过程进行实时的监控和跟踪，及时发现和解决问题。

全面性原则：对项目的所有阶段和环节进行跟踪和监控，确保项目的整体进展和质量。

问题导向原则：将重点放在项目实施过程中的问题和风险上，及时采取措施予以解决。

持续性原则：项目跟踪服务应贯穿于整个项目的周期，保持长期的监控和协助。

4.跟踪指标

项目跟踪的核心是跟踪各项活动和任务的执行情况，因此需要制定一套科学合理的跟踪指标。跟踪指标应该具有以下几个特点：

明确具体：跟踪指标应该能够清晰地反映项目执行情况，包括进度、质量、成本等方面的情况。

可量化：跟踪指标应该是可以量化的，以便进行定量分析和比较。

易于获取：跟踪指标应该是可以方便获取的，以便及时进行跟踪和分析。

常用的项目跟踪指标包括进度完成率、资源利用率、成本偏差率、质量合格率等。

（1）以下是一些常用的项目跟踪指标：

进度指标：用于跟踪项目进展情况，如项目的计划开始日期、实际开始日期、计划完成日期、实际完成日期等。

成本指标：用于跟踪项目的成本情况，如项目的预算、实际花费、剩余成本等。

质量指标：用于跟踪项目的质量状况，如项目的质量目标、实际质量水平、质量问题的处理情况等。

风险指标：用于跟踪项目的风险情况，如项目的风险清单、风险的概率和影响、风险的应对措施等。

5.跟踪工具

项目跟踪需要借助一些工具来进行，常用的跟踪工具包括项目管理软件、进度计划表、问题追踪表等。这些工具可以帮助项目团队及时了解项目的执行情况，并进行跟踪和分析。

项目管理软件：项目管理软件可以帮助项目团队对项目的各项活动和任务进行全面的管理和跟踪，包括进度管理、资源管理、成本管理等。

进度计划表：进度计划表可以帮助项目团队清晰地了解项目的执行进度，及时发现进度延误的情况。

问题追踪表：问题追踪表可以帮助项目团队及时记录和跟踪项目执行过程中出现的各种问题，并采取相应的措施解决。

以下是一些常用的项目跟踪工具：

甘特图：用于可视化项目的进度计划和工作安排，展示任务的起止时间和依赖关系。

里程碑图：用于标识项目的关键事件和目标，以及项目的里程碑节点。

问题追踪表：用于记录和跟踪项目中的问题和缺陷，以及相应的解决措施。

风险管理表：用于跟踪项目风险的识别、评估、应对措施和进展情况。

成本管理表：用于记录和跟踪项目的成本预算和实际花费情况。

6.跟踪流程

一个完整的项目跟踪实施方案应该包括一个科学合理的跟踪流程。一个典型的跟踪流程包括以下几个步骤：

确定跟踪指标：首先需要确定需要跟踪的指标，包括进度、质量、成本等方面的指标。

收集数据：收集项目执行过程中产生的各项数据，包括