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锅炉供暖委托书(3)

一、委托事项概述

(1)本委托事项涉及锅炉供暖系统的全面委托管理，旨在实现供暖系统的稳定运行和高效节能。根据我国北方地区供暖需求，委托方计划在今年的供暖季节开始前，将公司所属的办公楼及员工宿舍的锅炉供暖系统委托给专业供暖服务公司进行维护和运营。据统计，该供暖系统覆盖面积达5万平方米，服务对象包括1000多名员工，供暖需求量巨大。以往冬季供暖期间，该系统曾出现多次故障，导致供暖效果不佳，甚至出现局部停暖情况，影响员工正常工作和生活。

(2)为此，委托方经过严格筛选和评估，最终选择了一家具有丰富经验和良好口碑的供暖服务公司作为受托方。该受托方拥有专业的技术人员和完善的售后服务体系，曾为多个大型企业和住宅区提供供暖服务，成功案例众多。据受托方提供的数据显示，其往年供暖满意度调查结果显示，客户满意度高达95%以上，供暖质量稳定可靠。

(3)本委托事项的目的是确保供暖季节期间锅炉供暖系统的安全、稳定、高效运行，降低能源消耗，减少环境污染。通过委托专业的供暖服务公司，有望实现以下目标：一是提高供暖质量，确保室内温度达到国家标准；二是降低运营成本，通过科学管理和技术优化，预计年度节能效益可达10%以上；三是提升企业形象，为客户提供优质、便捷的供暖服务，增强企业社会责任感。

二、委托内容详细说明

(1)委托内容主要包括锅炉供暖系统的日常维护、运行管理、故障排除以及能源消耗监测。具体来说，受托方需负责对锅炉设备进行定期检查和保养，确保其安全可靠运行。以去年为例，受托方对锅炉系统进行了全面检查，发现并解决了10多处潜在隐患，避免了重大安全事故的发生。此外，受托方还需对供暖管道进行巡检，及时排除堵塞、泄漏等问题，保障供暖效果。据数据统计，受托方在过去两年中成功处理了150余起供暖故障，客户满意度显著提升。

(2)在运行管理方面，受托方需根据气候变化和客户需求调整供暖参数，确保室内温度稳定在18-22摄氏度之间。例如，在去年冬季供暖期间，受托方根据气温变化，对供暖系统进行了5次调整，确保了供暖效果。同时，受托方还需对供暖能源消耗进行实时监测，通过优化运行策略，降低能源浪费。据统计，受托方在去年成功降低了供暖能源消耗20%，节约成本约15万元。

(3)在故障排除方面，受托方需建立快速响应机制，接到故障报告后，确保在30分钟内到达现场进行处理。例如，去年冬季某日凌晨，公司供暖系统突发故障，受托方接到报告后，立即派遣技术人员赶赴现场，经过2小时的紧急抢修，成功恢复了供暖。此外，受托方还需对供暖系统进行定期检修，确保设备处于最佳工作状态。在过去两年中，受托方共完成锅炉系统检修100余次，有效保障了供暖系统的稳定运行。

三、委托方责任和义务

(1)委托方作为锅炉供暖系统的所有权和使用权单位，承担着确保供暖系统正常运行和维护的重要责任。首先，委托方需在合同签订前，对受托方进行严格的资质审查和业绩评估，确保其具备履行委托内容的能力和信誉。同时，委托方应提供详细的系统资料，包括锅炉设备的技术参数、运行规程、维护保养手册等，以便受托方能够全面了解和掌握供暖系统的运行状况。此外，委托方还需对受托方提供的供暖服务进行监督和评估，确保其服务质量符合国家标准和委托方要求。

(2)在委托过程中，委托方应积极配合受托方的工作，提供必要的支持和协助。这包括但不限于提供必要的设备、工具和材料，确保受托方能够顺利开展供暖系统的维护、检修和改造工作。委托方还应设立专门的联络人，负责与受托方进行日常沟通，及时解决工作中出现的问题。在供暖季节到来之前，委托方需与受托方共同制定详细的供暖计划，包括供暖时间、温度控制、能源消耗等，以确保供暖工作的顺利进行。同时，委托方还需承担供暖系统的保险责任，确保在发生意外事故时，受托方和委托方都能得到相应的保障。

(3)委托方在供暖期间需密切关注供暖效果，对受托方的工作进行定期检查和评估。如发现供暖质量不达标、能源消耗异常等情况，委托方有权要求受托方进行整改，直至问题得到妥善解决。此外，委托方还需负责处理与供暖相关的投诉和纠纷，保障客户的合法权益。在供暖结束后，委托方应与受托方共同对供暖工作进行总结，分析供暖效果和存在的问题，为下一供暖季节的改进提供参考。委托方还需根据合同约定，按时支付受托方的服务费用，并对受托方的服务质量给予合理的评价和反馈。

四、受托方责任和义务

(1)受托方作为锅炉供暖系统的专业运营和维护单位，承担着确保供暖系统安全、稳定、高效运行的主要责任。首先，受托方需对供暖系统进行全面的安全检查，确保所有设备符合国家安全标准和行业规范。例如，在过去的一年中，受托方对供暖系统进行了不少于20次的安全检查，及时发现并整改了50余处安全隐患。受托方还需对供暖设备进行定期保养，以延长设备使用寿