《农村电商（第2版》-教案 项目4 农产品网店运营.doc

《农村电商第2版（微课版）》

配套教学教案

项目4

课时内容

农产品网店运营

授课时间

***分钟

课时

**

教学目标

?熟悉农产品网店信息发布流程

?掌握农产品标题优化方法

?掌握农产品网店主图优化技巧

?掌握农产品网店详情页优化技巧

?掌握农产品网店信息流推广方法

?掌握农产品网店售后服务内容和技巧

教学重点

?掌握农产品标题优化方法

?掌握农产品网店主图和详情页优化技巧

?掌握农产品网店信息流推广方法

?掌握农产品网店售后服务内容和技巧

教学难点

?熟练运用农产品网店各要素的运营技巧

?灵活运用农产品网店运营思维和运营策略

教学设计

教学思路：（1）通过介绍知名电商平台、入驻方法、完善网店信息和发布农产品等内容，让学生熟悉农产品网店信息发布的流程；（2）通过介绍农产品标题的基本构成、撰写技巧和优化原则，让学生掌握农产品标题优化方法；（3）通过介绍农产品主图的展现位置、作用、优化要求和原则，让学生掌握农产品网店主图的优化技巧；（4）通过介绍农产品详情页的构成要素、作用、设计逻辑、框架和优化原则，让学生掌握农产品详情页的优化技巧；（5）通过介绍农产品信息流推广的人群定向、竞价机制和架构，让学生掌握农产品信息流推广的方法；（6）通过介绍农产品知识、物流知识、话术、消费者回访、评价维护和纠纷处理，让学生掌握农产品网店售后服务的内容和技巧；（7）安排课堂实训和课后练习。

1.教学手段：（1）过理论加案例的方式讲解，帮助学生快速理解知识点；（2）通过课堂讨论提出问题，活跃课堂气氛并激发学生的学习兴趣；（3）对于重点内容进行着重讲解。

2.教学资料及要求：除教材中讲解的知识，可以通过其他渠道了解更多农产品网店运营相关知识，加以学习。

教学内容

讨论问题：1、在电商平台上开设农产品网店有什么优势？

2、除了淘宝平台和天猫平台，还有哪些知名综合性电商平台？

内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。

4.1?农产品网店信息发布

4.1.1?电商经营平台

4.1.2?入驻电商平台

4.1.3?完善网店基础信息

4.1.4?发布农产品

4.2?农产品网店标题优化

4.2.1?农产品标题的基本构成

4.2.2?农产品标题的撰写技巧

4.2.3?农产品标题的优化原则

4.3?农产品网店主图优化

4.3.1?农产品主图的展现位置和作用

4.3.2?农产品主图的优化要求

4.3.3?农产品主图的优化原则

4.3.4?农产品主图的优化技巧

4.4?农产品网店详情页优化

4.4.1?农产品详情页的构成要素

4.4.2?农产品详情页的作用

4.4.3?农产品详情页的设计逻辑

4.4.4?农产品详情页的框架和优化内容

4.5?农产品网店信息流推广

4.5.1?农产品信息流推广基础

4.5.2?农产品信息流推广的竞价机制

4.5.3?农产品信息流推广的架构

4.6?农产品网店售后服务管理

4.6.1?售后服务的知识准备

4.6.2?售后服务的内容

4.6.3?售后服务的技巧

4.7?课堂实训

实训一?完善一家农产品网店的基础信息

实训二?为某农产品撰写标题并进行优化

实训三?为某农产品制作主图和详情页并进行优化

实训四?为某农产品进行人群定向

4.8?课后练习

小结

1.熟悉农产品网店信息发布流程

2.掌握农产品网店标题、主图和详情页的优化技巧

3.掌握农产品网店信息流推广方法

4.掌握农产品网店售后服务内容和技巧

课后练习

1．选定一家电商平台，详细了解其入驻开店的全流程。

2．选择当地某种农产品，挖掘其优势和特色，按照自己的想法完成其标题、主图、详情页的制作，然后到电商平台上查找销量较高的同类农产品进行对比，看看还有哪些优化空间。

3．在各大电商平台上查找农产品网店，收集其所售农产品被差评的信息，运用所学知识试着开展售后服务。