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2024年保安大比武理论知识题库(附答
案)
1.(单选题)不属于〃十字文明〃服务用语是()?
A、您好
B、不好意思
C、再见
D、谢谢
正确答案:B
2.(单选题)安保员上岗前()小时内及在岗期间严禁饮酒?
A、6
B、8
C、10
D、12
正确答案:B
3.(单选题)保安员每隔()进行一次覆盖车站巡逻
A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、4小时
正确答案:B
4.(单选题)手提式灭火器压力表上黄色代表()
A、灭火器压力欠压
B、灭火器压力正常
C、灭火器压力异常
正确答案:C
5.(多选题)保安员责任区域包括()
A、保安用房
B、出入口
1
C、车控室
D、站厅站台
正确答案:ABD
6.(多选题)保安员非运营期间巡逻风亭次数不低于(),运营期间不低于()次
A、一次
B、两次
C、三次
D、四次
正确答案:AB
7.(多选题)手提式干粉灭火器使用时,应手提灭火器提把,迅速赶到火场,在距离
起火点()处,放下灭火器,注意占据()方向
A、2m-5m
B、3m-5m
C、上风
D、下风
正确答案:BC
8.(多选题)客运服务红线内容有()
A、对乘客有推、拉、打、踢、踹等粗暴行为
B、谩骂乘客,说有辱乘客自尊心和人格话
C、私自将乘客遗失物品带离车站占为己有
D、未经允许擅自离开服务岗位
正确答案:ABCD
9.(判断题)保安员负责严格检查进出监控室、岗亭、门卫室等区域人员,非当值人
员不得进入上述区域
A、正确
B、错误
正确答案:A
10.(判断题)车站高峰期不得安排保安员换休,应保证全员上岗。
A、正确
2
B、错误
正确答案:A
11.(判断题)保安员发现不文明行为人员时应大声呵斥
A、正确
B、错误
正确答案:B
12.(判断题)使用防毒面具前,需检查面具是否有破损,确保面具与脸部贴合密封
性完好,检查呼气阀片有无变形,有无破裂及裂缝,检查头带是否有弹性,检查滤毒
盒座密封圈是否完好
A、正确
B、错误
正确答案:A
13.(单选题)1名成年乘客可以免费携带()名身高不足1.3米儿童乘车。
A、1
B、2
C、3
D、4
正确答案:A
14.(单选题)乘客携带56度以下白酒包装完好,最多携带多少可以乘坐地铁?
A、2瓶,2件
B、3瓶、4件
C、4瓶、3件
D、4瓶、2件
正确答案:D
15.(多选题)微波炉加热食物只能使用()、()、()档位。
A、低火
B、中火
C、中高火
D、高火
3
正确答案:ABC
16.(多选题)以下属于客运服务红线有()?
A、谩骂乘客,说有辱乘客自尊心和人格话
B、未经允许擅自离开服务岗位
C、在岗期间违规使用手机
D、利用乘客资料私自公开或采取不同形式骚扰
正确答案:ABCD
17.(多选题)以下哪些人群可以免费过边门?
A、义务兵
B、革命伤残军人
C、残疾消防救援人员
D、视力残疾三级
正确答案:ABC
18.(判断题)任何人严禁在站内存放易燃、易爆品
A、正确
B、错误
正确答案:A
19.(判断题)干粉灭火器使用时需上下摇动后再使用
A、正确
B、错误
正确答案:A
20.(判断题)拾到乘客雨伞等一般物品,无人认领可直接进行处理。
A、正确
B、错误
正确答案:B
21.(判断题)火灾疏散时可以利用疏散楼梯,也可以乘坐直升电梯
A、正确
B、错误
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