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第一章管理思想与管理理论
简述管理者的技能与层次分布(07简答)
1.技术技能
技术技能对于基层管理最重要,对于中层管理较重要,对于高层管理较不重要。
2.人际技能
人际技能对所有层次的管理者的重要性大体相似。
3.概念技能
概念技能对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理较不重要。
简述管理的重要职能有哪些?它們之间存在什么关系?(10简答)
管理的重要职能是:决策与计划、组织、领导、控制、创新。
各管理职能不是互相孤立的,它們的互相关系如下:
1.决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续,决策和计划是其他管理职能的根据。
2.组织、领导和控制意在保证决策的顺利实行。
3.创新贯
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