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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度物流信息化建设与运营服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1物流信息化建设项目概述

2.2运营服务内容

2.3项目实施期限

3.项目实施计划

3.1项目启动阶段

3.2项目实施阶段

3.3项目验收阶段

4.技术规格与要求

4.1系统功能要求

4.2系统性能要求

4.3系统安全性要求

5.系统开发与集成

5.1开发工具与平台

5.2集成方案

5.3代码规范

6.系统测试与验收

6.1系统测试方法

6.2系统验收标准

6.3验收流程

7.运营服务

7.1运营服务内容

7.2运营服务标准

7.3运营服务费用

8.费用支付与结算

8.1费用支付方式

8.2费用支付时间

8.3费用结算方式

9.知识产权

9.1系统知识产权归属

9.2相关技术资料保密

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同修订

14.3合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：物流有限公司

（2）乙方：信息技术有限公司

1.2合同双方地址

（1）甲方地址：省市区路号

（2）乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

（1）甲方联系人：

（2）甲方联系电话：138

（3）乙方联系人：

（4）乙方联系电话：1395678

2.合同标的

2.1物流信息化建设项目概述

甲方为提升物流运营效率，决定建设一套物流信息化系统，该系统包括订单管理、仓储管理、运输管理、客户服务等功能模块。

2.2运营服务内容

（1）系统日常运维及故障处理；

（2）用户培训及支持；

（3）数据备份与恢复；

（4）系统升级与优化；

2.3项目实施期限

本项目实施期限为自合同签订之日起12个月。

3.项目实施计划

3.1项目启动阶段

（1）甲方提供项目需求；

（2）乙方进行需求分析；

（3）制定项目实施计划；

3.2项目实施阶段

（1）系统开发与集成；

（2）系统测试与调试；

（3）用户培训；

3.3项目验收阶段

（1）系统试运行；

（2）甲方验收；

（3）系统正式上线。

4.技术规格与要求

4.1系统功能要求

（1）订单管理：实现订单的创建、修改、查询、跟踪等功能；

（2）仓储管理：实现仓储货物的入库、出库、库存管理等功能；

（3）运输管理：实现运输任务的分配、跟踪、统计等功能；

（4）客户服务：实现客户咨询、投诉、反馈等功能。

4.2系统性能要求

（1）响应时间：系统操作界面响应时间不超过2秒；

（2）并发用户数：系统支持至少1000名用户同时在线；

（3）数据存储容量：系统数据存储容量不小于10TB。

4.3系统安全性要求

（1）数据加密：系统对用户数据进行加密存储；

（2）访问控制：系统实现不同角色用户的访问控制；

（3）系统备份：系统定期进行数据备份。

5.系统开发与集成

5.1开发工具与平台

（1）开发语言：Java、Python等；

（2）开发框架：SpringBoot、Django等；

（3）数据库：MySQL、Oracle等；

5.2集成方案

（1）与甲方现有系统集成；

（2）采用RESTfulAPI进行数据交互；

（3）实现与第三方平台的对接。

5.3代码规范

（1）代码编写规范遵循Java、Python等语言的编码规范；

（2）代码注释清晰，易于理解；

（3）代码复用率不低于80%。

6.系统测试与验收

6.1系统测试方法

（1）功能测试：验证系统功能是否符合需求；

（2）性能测试：验证系统性能是否符合要求；

（3）安全性测试：验证系统安全性是否达到标准。

6.2系统验收标准

（1）系统功能完整，符合需求；

（2）系统性能达到预期；

（3）系统安全性满足标准；

（4）用户培训及支持到位。

6.3验收流程

（1）乙方提交验收报告；

（2）甲方组织验收；

（3）双方签署验收证书。

8.费用支付与结算

8.1费用支付方式

（1）乙方根据项目进度和约定的工作量，每月向甲方提交费用结算报告；

（2）甲方应在收到乙方费用结算报告后的7个工作日内，按照结算报