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火车代理合同范本30

一、合同订立

(1)本合同由甲方（以下简称甲方）与乙方（以下简称乙方）在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商达成一致意见，特订立本合同。甲方为火车票销售代理，乙方为具有合法经营资格的火车票销售公司。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，双方就火车票代理销售事宜，达成如下协议：

(2)本合同的订立，旨在明确双方的权利义务，规范火车票代理销售行为，保障双方的合法权益。自本合同生效之日起，甲方授权乙方在指定范围内代理销售火车票，乙方接受甲方授权，承诺按照甲方要求提供优质服务。具体代理销售范围包括但不限于：火车票在线预订、购票、退票、改签等业务。双方约定，本合同有效期为一年，自双方签字盖章之日起计算。

(3)在合同订立过程中，双方本着诚实信用原则，充分沟通，对合同内容进行了详细协商。甲方承诺，在合同有效期内，将为乙方提供充足的火车票销售资源，保证乙方能够顺利开展业务。乙方承诺，将严格按照甲方的要求，遵守国家法律法规，确保火车票销售业务的合法、合规。此外，双方约定，合同签订后，如遇国家政策调整、市场环境变化等因素导致合同无法继续履行时，应协商解决，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。

二、代理服务内容与范围

(1)乙方作为甲方授权的火车票代理，负责在全国范围内代理销售火车票，包括但不限于动车、高铁、普快等不同速度等级的火车票。乙方需确保提供的服务符合国家铁路局规定的标准，并遵守铁路客票销售的相关规定。

(2)代理服务内容包括火车票的在线预订、购票、退票、改签等业务。乙方需通过官方网站、手机应用程序等渠道，为用户提供便捷的购票服务，同时保证票源充足，满足用户需求。对于退票、改签等业务，乙方应严格按照铁路客票退改签规则执行，确保用户权益。

(3)乙方在代理销售火车票的过程中，需遵守以下范围：不得销售假票、盗版票，不得恶意炒作票价，不得泄露用户个人信息。同时，乙方应定期向甲方提供销售数据报告，包括但不限于销售量、销售额、客户满意度等，以便甲方对业务进行监控和评估。

三、权利与义务

(1)甲方作为火车票销售代理的授权方，享有以下权利：对乙方代理销售火车票的业务进行监督和管理，确保乙方遵守国家铁路局规定和合同约定；有权要求乙方定期提交销售数据报告，包括但不限于销售量、销售额、客户满意度等，以便甲方进行业务分析和决策；在乙方违反合同约定或出现重大经营风险时，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。

(2)甲方义务包括：向乙方提供充足的火车票销售资源，确保乙方能够满足市场需求；为乙方提供必要的培训和技术支持，帮助乙方提升服务质量和效率；在合同约定的范围内，甲方不得无故限制乙方的业务开展；对于乙方在代理销售过程中遇到的问题，甲方应给予及时指导和帮助，共同维护良好的市场秩序。

(3)乙方作为火车票代理销售方，享有以下权利：在甲方授权范围内，自主开展火车票销售业务，包括但不限于在线预订、购票、退票、改签等；乙方有权要求甲方提供必要的培训和技术支持，以提升自身业务能力；在合同履行过程中，乙方有权要求甲方按照约定支付代理费用，并保证乙方合法权益不受侵害。

(4)乙方义务包括：严格按照国家铁路局规定和合同约定，开展火车票销售业务，不得销售假票、盗版票，不得恶意炒作票价；乙方应确保票源真实可靠，不得泄露用户个人信息，保护用户隐私；乙方需定期向甲方提供销售数据报告，包括但不限于销售量、销售额、客户满意度等；在合同履行过程中，乙方应积极配合甲方进行业务监督和管理，共同维护良好的市场秩序。

(5)案例一：若乙方在代理销售过程中，因操作失误导致用户购票信息错误，甲方有权要求乙方承担相应责任，包括但不限于重新购票、赔偿用户损失等。在此案例中，乙方应积极配合甲方处理问题，避免对甲方声誉造成不良影响。

(6)案例二：若甲方未按合同约定提供充足的火车票销售资源，导致乙方无法满足市场需求，乙方有权要求甲方承担相应责任，包括但不限于赔偿损失、延长合同期限等。在此案例中，甲方应积极采取措施，确保乙方业务正常开展。

四、费用与结算

(1)本合同项下的代理费用计算方式为：乙方根据实际销售火车票的金额，按照约定的比例提取佣金。具体佣金比例为销售金额的2%，乙方在每季度结束时，将前季度代理销售所得的火车票佣金列表提交给甲方审核。甲方应在收到乙方提交的佣金列表后10个工作日内，将佣金支付至乙方指定账户。例如，若乙方某季度销售火车票总额为1000万元，则佣金为20万元。

(2)结算周期方面，乙方每月底前需向甲方提交当月销售火车票的详细报表，包括销售金额、票种、售票点等信息。甲方收到报表后，应在次月5日前完成审核并支付上月佣金。如遇节假日，结算时间相应顺延。若甲方在结算期限内未支付佣金，应向乙方支付相应的滞纳金，