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$number{01}《学会倾听》教学设计通用版PPT大纲

目录课程背景与目标教学内容与方法教学过程与实施教学评价与反馈教学资源与拓展教师角色与要求

01课程背景与目标

123倾听在沟通中的重要性倾听有助于解决问题通过倾听，我们可以更好地了解问题的来龙去脉，为解决问题提供有力支持。倾听是有效沟通的基础在人际交流中，倾听是获取信息、理解对方意图的重要方式，有助于建立良好的沟通关系。倾听能够提升个人素养学会倾听可以展现个人的尊重、耐心和同理心，是提升个人素养的重要表现。

学生需要系统学习倾听技巧学生倾听能力参差不齐学生对倾听重要性认识不足学生现状分析与需求为了提高学生的沟通能力，教师需要系统教授学生倾听技巧，并提供实践机会。在日常教学中，教师发现学生的倾听能力存在差异，部分学生缺乏倾听耐心和技巧。部分学生未能充分认识到倾听在沟通中的重要性，导致沟通效果不佳。

知识与技能过程与方法情感态度与价值观教学目标与预期成果使学生了解倾听的定义、原则和技巧，掌握有效的倾听方法。培养学生尊重他人、耐心倾听的品质，增强同理心和合作意识。通过案例分析、小组讨论等互动式教学，引导学生积极参与、主动思考，提高倾听能力。

02教学内容与方法

倾听的障碍倾听的层次有效倾听的定义倾听技巧介绍解释何为有效倾听，强调其在沟通中的重要性。分析常见的倾听障碍，如打断、过早评价、分心等。介绍倾听的不同层次，如表面倾听、选择性倾听、同理心倾听等。

角色扮演学员分组进行角色扮演，模拟实际沟通场景。设计情境根据教学目标和学员需求，设计不同的沟通情境。技巧应用引导学员在模拟中运用所学倾听技巧，提高沟通效果。反馈与讨论角色扮演后进行小组讨论，分享感受和收获，教师给予反馈和建议。情境模拟与角色扮演

小组分组讨论主题互动讨论成果分享小组讨论与互动学员在小组内展开讨论，分享经验和看法，教师巡视指导。每组选派代表分享讨论成果，其他小组提问或补充意见。将学员分成若干小组，每组人数适中。确定与倾听相关的讨论主题，如“如何克服倾听障碍”、“如何提高倾听能力”等。

03教学过程与实施

通过播放一段对话视频或讲述一个与倾听相关的故事，引导学生进入学习情境。情境导入提出问题明确目标向学生提出“为什么需要倾听”、“倾听的重要性”等问题，激发学生的思考兴趣。告知学生学习目标，即掌握倾听的技巧和方法，提高沟通效果。030201导入环节：激发兴趣，明确目标

讲解技巧案例分析实践操作主体环节：讲解技巧，实践操作通过PPT展示和讲解倾听的技巧，如保持眼神交流、不打断对方、用肢体语言表达关注等。提供倾听成功和失败的案例，让学生分析原因，加深对倾听技巧的理解。组织学生进行小组讨论、角色扮演等实践活动，让学生在实践中运用倾听技巧。

对本节课的学习内容进行总结归纳，强调倾听的重要性和技巧。总结归纳布置与倾听相关的课后作业，如观察身边人的倾听行为、记录自己的倾听感受等。布置作业提供拓展学习资源，如相关书籍、视频等，鼓励学生继续深入学习倾听技巧。拓展延伸结尾环节：总结归纳，布置作业

04教学评价与反馈

引导学生对自己的倾听能力、理解能力和表达能力进行自我评估，发现自身的优点和不足。学生自评鼓励学生之间相互评价，从同伴的表现中发现值得学习的地方，并提出建设性的意见。学生互评学生自评与互评

教师对学生的倾听表现进行评价根据学生的课堂表现、作业和小组讨论等，对学生的倾听能力、理解能力和表达能力进行评价。教师提出改进建议针对学生在倾听方面存在的问题，教师提出具体的改进建议，帮助学生提高倾听效果。教师评价与建议

教学反思教师对整个教学过程进行反思，总结教学经验，发现教学中存在的问题，为今后的教学提供借鉴。教学改进根据教学反思的结果，教师对教学内容、教学方法和教学手段等进行改进，以提高教学效果和学生的学习效果。同时，教师也可以引导学生参与教学改进的过程，让学生成为教学改进的主体，提高学生的主动性和创造性。教学反思与改进

05教学资源与拓展

相关书籍与文章推荐《如何高效倾听》本书详细阐述了倾听的重要性、技巧和方法，帮助读者提高倾听能力。《沟通的艺术》书中部分章节涉及倾听在沟通中的作用，以及如何运用倾听改善人际关系。《心理学与倾听》从心理学角度分析倾听过程，提供针对不同情境的倾听策略。

03社交媒体与公众号利用微博、微信公众号等社交媒体平台，关注和分享与倾听相关的资讯和心得。01在线课程与视频教程如慕课、网易云课堂等平台提供的关于倾听技巧的在线课程。02专题网站与论坛如心理学专题网站、沟通交流类论坛等，提供大量关于倾听的文章和讨论。网络资源与平台利用

创设倾听实践机会如组织模拟面试、心理咨询角色扮演等，让学生在实践中锻炼倾听能力。参与社会公益活动鼓励学生参与社会公益活动，如志愿服务、社区调解等，培养其在复杂情境中运用倾听技巧的能