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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度智慧社区项目委托物业管理服务协议

本合同目录一览

1.1项目概述

1.2服务内容

1.3服务期限

1.4服务费用

1.5服务质量标准

1.6服务实施

1.7物业管理责任

1.8物业使用规则

1.9业主权益保障

1.10争议解决

1.11合同变更与解除

1.12违约责任

1.13保密条款

1.14其他约定

第一部分：合同如下：

第一条项目概述

1.1.1项目名称：2024年度智慧社区项目

1.1.2项目地点：[具体地址]

1.1.3项目范围：包括但不限于社区内的物业管理、安全监控、环境卫生、公共设施维护等

1.1.4项目目标：通过智慧化手段提升社区管理水平，提高居民生活质量

第二条服务内容

2.1物业管理服务

2.1.1实施物业管理计划，确保社区安全、整洁、有序

2.1.2负责社区内公共设施的日常维护和管理

2.1.3处理社区内的投诉和纠纷

2.2智慧化服务

2.2.1建立智慧社区平台，提供在线缴费、报修、社区公告等服务

2.2.2安装和使用智能安防系统，提升社区安全水平

2.2.3定期开展社区文化活动，丰富居民生活

第三条服务期限

3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年

3.2服务期满后，如双方同意，可续签本协议

第四条服务费用

4.1服务费用为人民币[具体金额]元/年

4.2费用支付方式：按月支付，每月[具体金额]元，每月底前支付下月费用

4.3费用调整：如遇政策调整或市场变化，经双方协商一致后可调整费用

第五条服务质量标准

5.1物业管理服务质量：按照国家标准《物业管理服务规范》执行

5.2智慧化服务水平：确保平台正常运行，响应时间不超过[具体时间]分钟

5.3公共设施维护：确保设施完好，及时修复损坏部分

第六条服务实施

6.1物业管理服务实施：由物业管理方负责，按照本协议约定执行

6.2智慧化服务实施：由智慧社区平台供应商负责，确保平台建设和运营符合要求

6.3双方应就服务实施过程中的问题进行沟通和协调，共同解决

第七条物业管理责任

7.1物业管理方应确保社区安全，预防事故发生

7.2物业管理方应定期对社区进行巡查，及时发现并解决问题

7.3物业管理方应维护社区环境，确保公共区域整洁

7.4物业管理方应遵守国家相关法律法规，履行物业管理职责

第八条物业使用规则

8.1业主应遵守国家有关物业管理的规定和社区规章制度

8.2业主在使用物业时，应合理使用，不得损坏公共设施

8.3业主不得在物业内进行任何违法活动，不得影响他人正常生活

8.4业主应配合物业管理方进行物业维护和检查工作

8.5业主在装修物业时，应遵守相关规定，不得擅自改变物业结构

第九条业主权益保障

9.1物业管理方应保障业主的合法权益，不得侵犯业主的财产权、使用权等

9.2物业管理方应定期向业主公布物业服务情况和费用收支情况

9.3业主对物业服务有异议时，可以向物业管理方提出，物业管理方应在[具体时间]内予以答复

9.4业主对物业管理方处理不满意时，可向相关管理部门投诉

第十条争议解决

10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决

10.2协商不成的，任何一方均可向项目所在地的人民法院提起诉讼

第十一条合同变更与解除

11.1本协议的变更需经双方协商一致，并以书面形式签署

11.2如遇不可抗力因素，致使本协议无法履行，双方可协商解除本协议

11.3合同解除后，双方应妥善处理剩余服务事项和费用结算

第十二条违约责任

12.1任何一方违反本协议约定，导致对方损失的，应承担相应的违约责任

12.2违约方应赔偿对方因此遭受的直接损失和合理的间接损失

12.3违约方应立即采取补救措施，减少对方的损失

第十三条保密条款

13.1双方对本协议内容以及履行过程中的商业秘密负有保密义务

13.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本协议内容或商业秘密

13.3保密义务在本协议终止后仍持续有效

第十四条其他约定

14.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决

14.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力

14.3本协议自双方签字盖章之日起生效

14.4本协议的附件为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力

第二部分：第三方介入后的修正

第一条第三方概念界定

1.1本合同所称的“第三方”是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或推荐，参与合同执行、监督或提供专业服务的任何独立实体，包