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综治值班记录空表

一、值班时间

(1)值班时间：今日值班时间为早上8点至晚上20点，共计12小时。值班期间，工作人员需严格遵守值班纪律，确保值班电话畅通，及时处理各类突发情况和紧急事务。值班时间表已提前发布至内部通讯平台，所有值班人员需提前5分钟到达指定岗位，做好接班准备。

(2)值班安排：根据综治值班工作要求，今日值班人员为张伟、李明、王丽。三人分别负责电话接听、事件记录、文件归档等工作。值班期间，如遇重大事件或紧急情况，三人需协同合作，确保信息及时传递和处理。同时，值班人员还需密切关注社交媒体动态，对网络舆情进行监控，如有异常情况，立即上报领导并采取相应措施。

(3)值班职责：值班人员需在值班期间全面负责综治值班工作，包括但不限于以下内容：1.及时接听电话，记录来电人信息及来电内容；2.对来电事件进行初步判断，区分轻重缓急，并作出相应处理；3.对值班期间发生的各类事件进行详细记录，包括事件发生时间、地点、涉及人员、处理结果等；4.定期整理值班日志，确保记录完整、准确；5.协助领导处理突发事件，确保综治工作稳定有序进行。

二、值班人员

(1)值班人员名单如下：张伟，男，35岁，现任综治办副主任，负责日常值班工作协调和突发事件处理。张伟同志具有丰富的综治工作经验，对各类治安问题有独到的见解，能够迅速判断事件性质，采取有效措施。值班期间，张伟同志严格执行值班纪律，保持高度警惕，确保值班工作顺利进行。

(2)李明，男，28岁，担任综治办信息员，主要负责值班期间的电话接听、信息记录和上传下达工作。李明同志具备良好的沟通能力和信息处理能力，能够准确记录来电内容，及时将重要信息传递给相关人员。在值班期间，李明同志始终保持严谨的工作态度，确保信息传递的准确性和时效性，为综治工作的顺利开展提供了有力保障。

(3)王丽，女，32岁，担任综治办文秘，负责值班期间的文件归档、会议记录和资料整理工作。王丽同志工作认真负责，具备较强的文字功底和资料整理能力。在值班期间，她能够迅速完成各类文件的归档工作，确保文件资料的安全和完整。同时，王丽同志还积极参与值班工作，协助处理突发事件，为综治值班工作的顺利进行贡献了自己的力量。三位值班人员各司其职，相互配合，共同为维护社会治安稳定和保障人民群众生命财产安全而努力。

三、值班事件记录

(1)10:30，接到市民陈先生电话，反映其居住小区内发生一起邻里纠纷，双方因装修噪音产生争执。值班人员立即通知社区工作人员前往现场调解，经过耐心沟通，双方达成和解，纠纷得到妥善解决。

(2)14:45，接到110转接电话，某商业街区发生一起盗窃案件，现场已封锁。值班人员迅速联系刑侦大队，并告知事发地点及初步情况。刑侦大队立即出动，现场调查取证，案件正在进一步侦破中。

(3)18:00，接到市民李女士电话，反映其家中水管破裂，水流满地，请求紧急帮助。值班人员立即联系市政管理部门，协调维修人员前往现场进行抢修。经过1小时的努力，水管破裂问题得到解决，避免了更大损失。

四、值班工作总结

(1)今日值班期间，综治值班工作总体运行平稳，值班人员严格遵守值班纪律，认真履行职责。在值班过程中，我们共处理各类事件20起，其中邻里纠纷3起，盗窃案件1起，其他各类事件16起。通过及时有效的处理，确保了社会治安的稳定和人民群众的生命财产安全。

(2)在值班工作总结中，我们特别强调了对突发事件的处理能力。例如，在接到市民陈先生反映的邻里纠纷事件中，值班人员迅速响应，及时通知社区工作人员进行调解，成功化解了矛盾，避免了事态升级。此外，对于盗窃案件，值班人员能够迅速联系刑侦大队，确保案件得到及时处理。

(3)值班工作总结还涉及到对值班日志的整理和分析。通过对值班日志的回顾，我们发现值班期间存在一些不足之处，如部分事件处理时间较长，信息传递不够及时等。针对这些问题，我们将进一步加强值班人员的业务培训，提高工作效率，确保在今后的值班工作中能够更加迅速、准确地处理各类事件。同时，我们还将加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力，共同维护社会治安稳定。

五、值班情况反馈

(1)本日值班期间，共接到各类电话咨询和求助50余次，其中紧急求助电话15次。在紧急求助中，包括3起医疗救援、2起交通事故和10起治安报警。值班人员均能在第一时间内响应，确保求助者得到及时援助。例如，在接到一起交通事故求助时，值班人员迅速协调交警部门，5分钟内到达现场，协助处理事故，避免了二次事故的发生。

(2)值班期间，共记录各类事件30起，其中邻里纠纷10起，家庭矛盾5起，社区服务类求助15起。通过有效处理，邻里纠纷事件解决率为100%，家庭矛盾事件解决率为90%，社区服务类求助事件解决率为95%。特别值得一提的是，在处理一起社区服务求助事件中，值班人员通过多方协