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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度智能穿戴设备售后服务授权合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语

1.2定义

1.3解释

2.合作双方

2.1合作方基本信息

2.2联系方式

2.3法律地位

3.合作内容

3.1智能穿戴设备范围

3.2售后服务范围

3.3服务标准

4.合作期限

4.1合作起始日期

4.2合作终止日期

4.3续约条款

5.费用及支付

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款期限

5.4逾期付款

6.服务提供

6.1服务流程

6.2服务质量

6.3故障处理

6.4配件供应

7.技术支持

7.1技术支持服务

7.2技术支持响应时间

7.3技术支持费用

8.培训与指导

8.1培训内容

8.2培训方式

8.3培训费用

8.4培训时间

9.质量保证

9.1质量承诺

9.2质量检查

9.3质量责任

10.保密条款

10.1保密信息

10.2保密义务

10.3保密期限

11.知识产权

11.1知识产权归属

11.2使用许可

11.3侵权责任

12.违约责任

12.1违约行为

12.2违约责任

12.3违约处理

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决程序

13.3争议解决费用

14.其他

14.1合同生效

14.2合同变更

14.3合同解除

14.4合同终止

14.5合同附件

14.6合同解释权

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语

1.1.1“智能穿戴设备”指合同双方约定的，具有穿戴功能，集成了传感器、处理器、通讯模块等电子元器件的设备。

1.1.2

“售后服务”指为购买智能穿戴设备的用户提供的产品维修、保养、咨询等后续服务。

1.1.3“服务期限”指本合同约定的提供售后服务的时间范围。

1.1.4“授权服务网点”指经授权，具备提供本合同约定的售后服务能力的机构或个人。

1.2定义

1.2.1“违约”指一方未履行合同约定的义务。

1.2.2“争议”指双方对本合同履行过程中产生的分歧。

1.3解释

1.3.1本合同中出现的术语，除非有特别说明，否则均应按照本条定义进行解释。

2.合作双方

2.1合作方基本信息

2.1.1服务方：[服务方名称]，注册地为[服务方注册地]，法定代表人为[服务方法定代表人姓名]。

2.1.2授权方：[授权方名称]，注册地为[授权方注册地]，法定代表人为[授权方法定代表人姓名]。

2.2联系方式

2.2.1

服务方联系方式：电话[服务方联系电话]，电子邮箱[服务方电子邮箱]。

2.2.2授权方联系方式：电话[授权方联系电话]，电子邮箱[授权方电子邮箱]。

2.3法律地位

2.3.1服务方和授权方均具备合法经营资格，能够独立承担民事责任。

3.合作内容

3.1智能穿戴设备范围

3.1.1本合同约定的智能穿戴设备为服务方生产或销售的[具体型号或系列]。

3.1.2授权方负责提供本合同约定的智能穿戴设备的售后服务。

3.2售后服务范围

3.2.1授权方提供的产品维修服务，包括但不限于硬件故障维修、软件升级等。

3.2.2授权方提供的保养服务，包括但不限于清洁、保养指导等。

3.2.3授权方提供的咨询服务，包括但不限于产品使用、故障排除等。

3.3服务标准

3.3.1授权方应按照国家相关标准和服务规范，提供优质的售后服务。

3.3.2授权方应在接到用户报修后[具体时间]，安排技术人员进行维修。

4.合作期限

4.1合作起始日期：[起始日期]，合作期限为[合作期限时间]，自双方签字盖章之日起生效。

4.2合作终止日期：本合同到期自动终止，或经双方协商一致提前终止。

4.3续约条款：合作期限到期前[具体时间]，双方可就续约事宜进行协商，如无异议，本合同自动续约。

5.费用及支付

5.1服务费用

5.1.1授权方应按照本合同约定，向服务方支付服务费用。

5.1.2服务费用为[具体金额]，支付方式为[支付方式]。

5.2支付方式

5.2.1授权方应在服务方指定的账户内，按月支付服务费用。

5.2.2支付时间为每月[具体日期]前。

5.3付款期限

5.3.1授权方应在约定的付款期限内支付服务费用。

5.3.2逾期付款，授权方应向服务方支付[逾期金额百分比]的违约金。

5.4逾期付款

5.4.1如授权方逾期付款，服务方有权暂停或终止本合同约定的服务。

6.服务提供

6.1服务流程