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最新铝合金质保协议书范文范本最新

一、协议概述

(1)本质保协议书（以下简称“协议”）旨在明确甲方（制造商或供应商）与乙方（购买方）之间就最新铝合金产品（以下简称“产品”）的质保责任和售后服务等相关事宜达成一致。协议双方本着公平、诚信的原则，经友好协商，特订立本协议。

(2)本协议所述产品为甲方生产的铝合金材料，适用于建筑、交通运输、航空航天等领域。乙方在购买产品时，应仔细阅读产品说明书及相关技术文件，确保产品使用符合设计要求和安全标准。甲方承诺，在产品质保期内，对因产品质量问题导致的产品损坏或故障，将按照本协议的约定，提供免费维修、更换或退货等服务。

(3)本协议所指质保期为产品交付之日起计算，具体质保期限根据产品类型和甲方规定执行。在质保期内，若产品出现非人为因素导致的损坏，甲方应负责修复或更换，直至满足产品正常使用条件。乙方在发现产品存在质量问题时，应及时通知甲方，并提供相关证据，甲方应在接到通知后及时进行处理。如因甲方原因导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

二、质保条款

(1)本质保条款适用于甲方生产的铝合金产品，质保期限自产品交付之日算起，一般为自交付之日起12个月。在此期间，若产品因材料缺陷或制造工艺问题导致的功能性故障，甲方将负责免费维修或更换产品。根据市场调查和数据分析，铝合金产品在正常使用条件下，其抗拉强度、屈服强度、硬度等关键性能指标应不低于国家标准GB/T6892-2015《铝合金板、带、箔》中的规定。例如，某次质量检测中，甲方的铝合金产品抗拉强度达到590MPa，超出标准要求5%，充分体现了甲方的产品质保能力。

(2)质保期内，若因乙方使用不当、操作失误或违反产品说明书中的使用规范导致的产品损坏，甲方不承担质保责任。具体包括但不限于以下情况：未按产品说明书规定进行安装、维护；未采取适当的防护措施导致产品受损；使用过程中超过产品额定负荷；使用非标准配件或零部件。例如，在某次案例中，乙方在使用铝合金材料时未按照规定进行防腐处理，导致产品在短时间内发生腐蚀，甲方经核实后判定该损坏不属于质保范围。

(3)质保期内，若产品出现质量问题，乙方应在发现问题后的7个工作日内通知甲方。甲方接到通知后，应立即安排人员对产品进行检查，并在确认属于质保范围内的问题后，在15个工作日内完成维修或更换。若因产品缺陷导致乙方停工或损失，甲方将根据实际情况提供合理的补偿。例如，在另一起案例中，因甲方产品存在缺陷导致乙方生产线停工，甲方在核实情况后，根据乙方损失情况，按照质保条款约定提供了相应的赔偿。

此外，甲方承诺，在质保期内，提供24小时咨询服务，协助乙方解决产品使用过程中遇到的问题。对于非质保范围内的产品维护和维修，甲方将提供有竞争力的价格和服务，以满足乙方需求。甲方还承诺，对于乙方提出的合理意见和建议，将及时进行改进和优化，不断提高产品质量和客户满意度。

三、违约责任

(1)若甲方未能按照本协议约定提供合格的产品或服务，导致乙方遭受经济损失，甲方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额将根据乙方实际损失、市场行情以及甲方产品的定价等因素综合确定。例如，若乙方因甲方产品缺陷导致项目延期，甲方需按照合同约定支付违约金，并承担由此产生的额外费用。

(2)若乙方违反协议约定，擅自更改产品用途或未按照产品说明书规定进行操作，导致产品损坏或造成他人人身、财产损失，乙方应承担全部责任。在此情况下，甲方有权终止协议，并要求乙方赔偿因此造成的一切损失。

(3)若因不可抗力因素导致协议无法履行，双方应及时协商，采取必要措施减少损失。若因不可抗力导致协议无法履行，甲方不承担违约责任。但在不可抗力事件发生后，双方应在合理期限内恢复协议履行。例如，在自然灾害等不可抗力事件发生后，甲方无法按时交付产品，应立即通知乙方，并积极采取措施，争取尽快恢复供应。

四、争议解决与协议生效

(1)本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。在争议解决期间，除争议事项外，本协议其他条款仍应继续履行。

(2)本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自生效之日起至协议约定的质保期满之日止。协议期满后，如双方无异议，可另行签订补充协议，以延长协议有效期。

(3)本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。本协议的修改、补充或解除，必须经双方协商一致，并以书面形式作出。任何一方擅自变更或解除协议的行为均属无效。