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物流服务外包合作合同协议书模板范本6

一、合作双方基本信息

(1)本合同双方为甲方（物流服务需求方）和乙方（物流服务提供方）。甲方为某大型电子商务平台，主要从事各类商品的在线销售，年销售额达到100亿元人民币。乙方为一家专业的第三方物流公司，拥有超过10年的物流服务经验，服务网络覆盖全国31个省、自治区、直辖市，日均处理订单量超过50万单。

(2)甲方在过去的五年中，物流成本占销售额的比重逐年上升，已达到15%。为了降低物流成本，提高物流效率，甲方决定将部分物流服务外包给专业的第三方物流公司。乙方凭借其丰富的物流资源和成熟的运营体系，成为甲方此次物流服务外包的首选合作伙伴。

(3)双方经友好协商，决定在平等互利的基础上，签订本物流服务外包合作合同。甲方将日常的仓储、配送、包装等物流服务外包给乙方，乙方将严格按照甲方的业务需求，提供高质量的物流服务，确保订单准确、及时地送达消费者手中。根据市场调研，乙方预计在合作期间，能够帮助甲方降低物流成本5%，提升物流效率10%，从而提高甲方的市场竞争力。

二、合作内容及范围

(1)本合作内容主要包括以下几个方面：首先，乙方将负责甲方的仓储管理，包括但不限于入库、出库、库存盘点、货品养护等。乙方将在全国范围内设立多个仓储中心，总面积超过100万平方米，可容纳超过5000万件货品。根据历史数据，甲方每日入库货品数量约为10万件，出库货品数量约为15万件，乙方将通过先进的仓储管理系统，确保货品安全、有序地流动。

(2)其次，乙方将承担甲方的配送服务，涵盖全国范围内的快递、快运和货运业务。乙方拥有超过5000辆运输车辆，其中包括快递车辆、快运车辆和重型货运车辆，能够满足不同货品和运输距离的需求。在过去的一年中，乙方共完成配送订单超过2000万单，配送时效平均为24小时内，客户满意度达到95%以上。此外，乙方还将提供跨境物流服务，支持甲方的国际业务拓展。

(3)第三，乙方将为甲方提供包装服务，包括但不限于定制化包装、环保包装和防震包装等。乙方拥有专业的包装设计团队和完善的包装材料供应链，能够根据甲方的产品特性，提供符合行业标准的包装解决方案。据相关数据显示，乙方的包装服务能够有效降低货品在运输过程中的破损率，将破损率控制在0.5%以下，同时，乙方的包装方案帮助甲方提升了品牌形象，增强了消费者对产品的信任度。案例中，一家电子产品制造商通过与乙方合作，包装成本降低了15%，破损率降低了20%，产品退货率下降了10%。

三、合作期限及费用

(1)本合作期限自双方签订本合同之日起计算，为期三年。合作期满后，如双方无异议，可根据实际情况协商续签。合作期内，甲方将按照乙方提供的物流服务类型和标准，向乙方支付服务费用。具体费用结构如下：仓储费用按实际使用面积和存储时间计费，配送费用根据配送距离、货品体积和重量等因素综合计算，包装费用则根据包装材料和定制服务内容确定。

(2)乙方承诺在合作期限内，提供稳定、高效的物流服务，确保甲方物流成本控制在预算范围内。为体现双方合作的长期性和稳定性，甲方将根据乙方提供的年度服务报告和客户满意度调查结果，对乙方进行年度绩效考核。若乙方连续两年绩效考核达标，甲方将给予乙方年度服务费用5%的优惠。此外，双方将定期进行费用结算，每月底前甲方需向乙方支付当月产生的服务费用。

(3)在合作期间，如因不可抗力因素导致乙方无法履行合同义务，双方应协商解决，并可根据实际情况调整合作期限和费用。若因甲方原因导致合同提前终止，甲方需向乙方支付相当于剩余合作期限内服务费用总额的赔偿金。若因乙方原因导致合同提前终止，乙方需退还甲方已支付的全部费用，并承担由此产生的损失。双方在合同终止后的30日内完成所有财务结算事宜。

四、双方权利与义务

(1)甲方权利与义务：甲方有权要求乙方按照约定的服务质量和服务标准提供物流服务，并对乙方提供的服务进行监督和检查。甲方需在合同约定的期限内支付服务费用，并保证所提供货品的准确性和完整性。甲方有义务向乙方提供必要的操作指南和货品信息，确保乙方能够准确、高效地执行物流任务。

(2)乙方权利与义务：乙方有权要求甲方按照约定的时间、数量和质量提供货品，并有权要求甲方提供必要的信息和操作指南。乙方需确保所提供的服务符合国家标准和行业规范，对所负责的物流过程负责，保证货品在运输、仓储、配送过程中的安全。乙方有义务在甲方规定的时限内完成服务，并对因自身原因导致的货损、延误等承担责任。

(3)双方均有权在合同履行过程中提出合理化的建议和改进措施，以优化服务流程和提高服务质量。双方应相互配合，及时沟通，解决合作过程中出现的问题。若发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。同时，双方均应遵守国家相关法律法规，维护市场秩序，不得损