FMEAQFD潜在失效模式与效应分析和品质功能展开.ppt

二、QFD质量功能展开什么是QFD？什么是QFD？QFD什么好处？使用QFD方法，公司能够获得客户的心声，更重要的是这种新系统使公司将客户们的愿望偏好通过工程和制造的工艺得以实现，根据注目于客户的要求，在企业组织中的每一位成员都有了比较清晰的目标，即如何地使大家的工作来满足客户们的要求是一种立足于在产品开发过程中最大限度地满足顾客需求的系统化、客户驱动式的质量保证方法。QFD实施结果统计从QFD的产生到现在二十年来，其应用已涉及汽车、家用电器、服装、集成电路、合成橡胶、建筑设备、农业机械、船舶、自动购货系统、软件开发、教育、医疗等各个领域。开发周期30—60%成本20—40%设计更改变动次数40—60%QFD质量屋结构1、左墙-客户需求及其重要度2、天花板-工程措施3、房间-关系矩阵4、地板-工程措施的指标及其重要度5、屋顶-相关矩阵6、右墙-市场竞争能力评估矩阵7、地下室-技术竞争能力评估矩阵评价相关程度正相关、强正相关负相关、强负相关为什么在最底下格呢？是错了吗？QFD四个阶段的质量功能展开产品规划矩阵顾客需求设计要求零件规划矩阵产品技术需求零件特性工艺/质量控制矩阵关键工艺步骤工艺规划矩阵关键零件特性工序要求生产要求三、列联表路达六西格玛黑带项目adc*adc*adc*adc*Severalsystemsexistforquantifyingpotentialfailuremodesinordertodrivecorrectiveactions.Theactualsystemuseddependsontheneedsoftheorganization.ThefollowingistypicalofmanyoftheFMEAanalysissystemsinusetodayandshouldbecustomizedtomeetthespecificneedsofSeagate.Threeitemsarescoredasfollows:1.Severity:assessmentofthefailureeffectsonthelocalarea,nextlevel,andenduser.Severityratingappliestotheeffectsandtheeffectsonly.Achangeinseverityratingcanonlybeachievedthroughdesignorapplicationchange.2.Occurrence:Thelikelihoodthataspecificcausewilloccurandwillresultinthespecificfailuremodeconsidering:*history/judgment-isdesign,applicationorenduseacarry-over fromapreviousproduct?*significanceofchangesfromthepreviousdesignandapplication*environmentalconditions*customerexpectations3.Effectiveness/Detection:Anassessmentoftheabilityofthecurrent/proposedcontrolstoidentifythefailuremodepriortooccurringorpriortoreleasetoproduction,orpriortoshipmenttothecustomer.Thisratingcanbeimprovedonlybyimprovingthecontrolsystemorthedesign.Eachoftheaboveistypicallyscoredonascaleof1-10witha1beingdesirable(lowoccurrence,lowseverity,highdetection).Theforthmeasureisthepr