苏宁电器重庆物流.docVIP

郑州职业技术学院毕业设计（论文）

苏宁电器重庆物流

配送中心入库业务浅析

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郑州职业技术学院毕业设计（论文）

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1苏宁电器重庆物流配送中心简介

苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至2009年，苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区的300多个城市拥有1000多家连锁店，80多个物流配送中心、2000多个售后网点，经营面积500万平方米，员工12多万名，年销售规模突破1000亿元，品牌价值455.38亿元，蝉联中国商业连锁第一品牌，名列中国上规模民企前三名、中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。

苏宁电器重庆物流配送中心总占地约135亩，总建筑面积约55，900m2。其中仓储面积45，600m2，物流及售后配套用房约9，000m2，其它配套用房1，300m2。中心配备先进的仓库自动化设备、信息终端设备、运输设备、办公设备和通讯设备等相应的设施设备。中心以满足苏宁电器连锁发展需求为基本目标，承担了重庆地区连锁店销售商品的长途调拨、门店配送、零售配送（以重庆为中心，辐射范围300公里内的长途调拨、门店配送，辐射范围150公里内的零售配送）、重庆地区市场需求的管线配送、支架配送等，是苏宁电器物流基层管理和技术人才的培训基地，承担着重庆地区配送服务拓展的职能等，可以满足约70亿元的年商品周转量的作业要求。目前苏宁电器重庆物流配送中心储存的商品包括空调、冰箱、洗衣机、彩电、音像、生活电器、通讯、电脑、数码八个品类、近千个品牌、20多万个规格型号。

2苏宁电器重庆物流配送中心验收入库作业流程概述

商品入库是仓储业务的第一阶段，它是指商品进入仓库储存时所进行的商品接收、卸货、搬运、清点数量、检查质量和办理入库手续等一系列活动的总称。商品入库管理包括商品接运、商品验收和办理入库手续三方面。其基本要求是：保证入库商品数量准确，质量符合要求，包装完整无损，手续完备清楚，入库迅速。

商品验收是指按照验收业务作业流程，核对凭证等规定的程序和手续，对入库商品进行数量和质量的检验。在苏宁电器重庆物流配送中心的商品管理规定中明确指出：任何进入仓库的商品，都必须按照相关规定进行全检或抽检，只有验收后的商品才可以进行办理入库保管。

2.1入库验收的重要性

2.1.1做好商品入库工作是保证商品在库管理和及时出库的前提和基础

苏宁电器采购的商品有近千个品牌，20多万个规格型号，这对入库作业来说不仅是一个挑战，更意味是一件重要的任务，只有在商品入库过程中严格按照公司相应的规章制度进行作业，才能从源头上杜绝问题的产生，为商品在库管理和及时出库打好基础。

2.1.2做好商品入库工作是保证苏宁电器前台销售的基础

苏宁电器在重庆地区约有25家销售门店，每天销售的商品大约有2000台，这样的销售量决定了每日的配送量，因此，苏宁电器重庆物流配送中心几乎每天都要进行不断的补货入库，只有及时的补货入库才能保证前台销售的顺利进行，否则，前台销售就有可能产生大量的商品负卖现象，商品负卖现象一旦产生就有可能造成物流部门不能及时的将商品配送到顾客手中，从而引起顾客投诉，进而影响销售业绩。

2.1.3商品验收是做好商品保管保养的基础

商品的验收工作是做好