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营销员考试题（附参考答案）

一、单选题（共90题，每题1分，共90分）

1.分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是()。

A、地区分群抽样

B、收入分群抽样

C、年龄分群抽样

D、消费分群抽样

正确答案：A

2.（）是利用纪念活动、比赛活动，由公司出资捐助，从中取得刊登广告的权利。

A、以新奇特色取胜

B、公益广告

C、利用人们的逆反心理

D、赋予产品一种吸引人的形象

正确答案：B

3.市场调节价是指由()制定，通过市场竞争形成的价格。

A、政府

B、经营者

C、生产者

D、购买者

正确答案：B

4.生产厂家主导型的连锁主要销售的是()的产品。

A、厂家

B、竞争对手

C、无固定

D、客户需要

正确答案：A

5.某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的传况，该公司销售经理根据本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于()。

A、任意抽样法

B、配额抽样法

C、判断抽样方法

D、随机抽样法

正确答案：C

6.（）是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法。一

A、限期成交法

B、从众成交法

C、优惠成交法

D、保证成交法

正确答案：B

7.帮助经销商建立客户档案，包括客户的店名、地址电话，并根据客户的销售量将它们分成不同等级等是间接激励中的()方法。

A、帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理

B、帮助零售商进行零售终端管理

C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作

D、伙伴关系管理

正确答案：C

8.由于其强大的购买力，可以以失去业务威胁制造商，迫使制造商提供低于市场价的折扣价格，这体现了连锁经营（）的规模优势。

A、具有很强讨价能力

B、可以节约大量流通费用

C、可以节约广告费用

D、享有研究、开发、培训、学习

正确答案：A

9.大市场营销观念是著名营销学者（）提出来的。

A、迈克尔·波特

B、彼得·杜拉克

C、菲利普·科特勒

D、麦卡锡

正确答案：C

10.（）是最普通、最常用的一种评估销售促进方法。

A、销售绩效分析

B、消费者固定样本数据分析

C、实验研究

D、消费者调查

正确答案：A

11.消费者在购买、使用商品或接受服务时其合法权益受到损害因原企业分立、合并的，可以向（）要求赔偿。

A、原企业

B、原企业主管部门

C、变更后承受其权利义务的企业

D、消协

正确答案：C

12.()的实际作用就是为营销决策提供依据。

A、价格管理

B、销售促进

C、人员推销

D、市场调研

正确答案：D

13.()方法常用来研究某种销售促进工具对消费者的影响。

A、消费者固定样本数据分析

B、实验研究

C、销售绩效分析

D、消费者调查

正确答案：D

14.由于连锁店分布的区域很广，因此总部可以利用全国性或地方性电台、电视台、报刊进行广告宣传，其广告费可由众多的分店分担，这体现了连锁经营（）的规模优势。

A、可以节约广告费用

B、具有很强讨价能力

C、享有研究、开发、培训、学习

D、可以节约大量流通费用

正确答案：A

15.通过放弃或拒绝合作，停止业务活动来回避风险的做法叫作（）。

A、风险自留

B、完全回避风险

C、风险损失的控制

D、转移风险

正确答案：B

16.对于某些商品如茶、酒、调味品、香皂、化妆品、纺织品等，（）则是评定它们质量的主要方法。

A、现代仪器检测法

B、理化检验法

C、实际试用观察法

D、感官检验法

正确答案：D

17.作为一切市场的基础，（）对其他各类市场具有决定性。

A、产业市场

B、中间商市场

C、消费者市场

D、零售市场

正确答案：C

18.()主要用于工商合同。

A、通过信函进行调解

B、现场调解

C、当面调解

D、异地合同共同调解

正确答案：C

19.引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生（）反应，从而按着提示做出回答或选择。

A、思考

B、逆反

C、顺应

D、抵抗

正确答案：C

20.（）是指销售人员通过直接向顾客提问的方式来接近顾客的方法。

A、问题接近法

B、求教接近法

C、调查接近法

D、好奇接近法

正确答案：A

21.()是指与旧产品相比，在结构、功能、用途或形态上发生了改变，推向了市场，能满足新的顾客需求的产品。

A、新产品

B、电子产品

C、二手产品

D、高科技产品

正确答案：A

22.市场营销观念与推销观念之间存在着巨大内差别，这是因为市场营销观念是以（）需求为中心。

A、销售方

B、卖方

C、生产方

D、买方

正确答案：D

23.在服务质量的评价标准中，（）是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。

A、可靠性

B、有形性

C、移情性

D、保证性

正确答案：B

24.销售人员会同本企业有关职能部门的人员，以业务洽谈会的形式向买主销售产品，这是销售人员与顾客进行接触的（）方式。

A、销售会议

B、销