面试前的技术准备与操作技巧.pptxVIP

.....(企管培训资料下载)招聘面试与操作技巧中国人民大学劳动人事学院许玉林

.....(企管培训资料下载)一个判断：情景：当应聘人在面试过程中始终保持身体向前倾的坐姿，而几乎很少靠背时，他向你提供了什么信息？你将依据什么进行判断？你的判断是对的吗？你为什么自认为总是对的？

.....(企管培训资料下载)我们如何认识人？AEBDC电梯里的位置

.....(企管培训资料下载)一组数据：3V言辞7%身体语言55%语调38%

.....(企管培训资料下载)一项调查：什么因素影响录用职业道德：59%能力：23%热情：12%受教育程度：4%其他：2%因此：主动、诚实、认真的工作比其他因素更重要

.....(企管培训资料下载)谁是你要招聘的人

.....(企管培训资料下载)组织的成功取决于管理者和员工在工作执行过程中起重要影响作用的关键性能力要素

.....(企管培训资料下载)组织能力类型库组织能力完成任务的能力人际交往能力领导能力管理能力个人素质能力

.....(企管培训资料下载)完成任务的能力以业绩为导向绩效管理影响力主动性生产效率灵活性创新能力质量关注意识不断改进的精神专业知识和技术

.....(企管培训资料下载)人际交往能力团队精神以服务为导向人际意识对组织的认识建立良好的关系解决冲突的能力沟通能力跨文化的敏感意识

.....(企管培训资料下载)个人素质能力正直诚信自我发展能力决断能力决策素质应对压力分析问题能力概念思维能力收集信息的能力

.....(企管培训资料下载)管理能力团队建设能力激励能力授权能力培养下属的能力

.....(企管培训资料下载)领导能力远见卓识战略思维能力开拓进取能力建立对组织的忠诚建立工作重点管理变革的过程控制能力工作目标、原则和价值观

.....(企管培训资料下载)区分业绩的能力权重影响力（10）以业绩为导向（5）主动性（5）人际意识（3）以服务为导向（3）正直诚信（3）建立良好的关系（2）分析问题能力（2）收集信息的能力（2）对组织的认识（2）

.....(企管培训资料下载)优秀员工的能力标准影响力以业绩为导向主动性团队精神以服务为导向质量关注意识

.....(企管培训资料下载)能力是可以提高的影响能力获得的因素：信仰和价值观工作技能工作经验工作积极性个性特征情感因素智力因素

.....(企管培训资料下载)能力的可提高性容易得到提高的能力培养下属的能力生产效率团队精神专业知识和技术以服务为导向绩效管理

.....(企管培训资料下载)较难提高的：以业绩为导向决策素质影响力解决冲突的能力战略思维能力分析问题能力对组织的认识

.....(企管培训资料下载)很难提高的：主动性创新能力正直诚信应对压力灵活性概念思维能力

.....(企管培训资料下载)一、进入企业的必经之路1、企业发展对人力资源的要求是不断的补充和吸引企业所需要的“人才”两个必须解决的重要深刻：什么是企业发展的需要什么是人才

.....(企管培训资料下载)招聘策略要明确所进行的招聘是以“人”为中心还是以“工作”为中心要明确在招聘中，是“工作经验”优先还是“整体素质”优先要明确是忠于“企业”的人才优先还是忠于“职业”的人才优先明确招聘的目的是填补职位“空缺”还是考虑企业“未来发展”明确内部“晋升”优先还是外部“吸引”优先

.....(企管培训资料下载)明确“本地化”优先还是“多元化”优先明确用最“好”的人还是用最“合适”的人明确“外部”招聘优先还是“内部”招聘优先，一般而言，寻找优秀人才的第一场所是组织内部。在外部参加各种活动的时候，