TF银行小微企业贷款营销策略优化.pdf

摘要

随着我国经济、社会结构的转型发展，以及对外开放程度的持续加深，民营经

济在我国经济结构当中的比重越来越大。民营企业当中的绝大部分都属于小微企

业，根据我国银保监会公开的数据可以看到，我国现阶段的小微企业规模已经达到

8000余万户，而且对于国民生产总值的贡献度已经超过50%，小微企业的蓬勃发

展也极大缓解了就业问题，为改善民生和维持社会稳定做出了非常大的贡献。但由

于小微企业规模小、制度不完善、资产规模小等，导致其抗风险能力非常弱，金融

机构在针对小微企业进行贷款时所面临的坏账风险也会大大增加，使得商业银行

小微企业贷款营销工作的开展也非常艰难。

鉴于此，解决好小微企业贷款业务的症结不仅有利于商业银行小微企业贷款

营销工作的顺利推进，提升商业银行的盈利能力，而且有利于帮助那些有发展潜力

的小微企业获得必要的贷款资金，促进民营经济的发展、提升就业，维持社会稳定。

本文选取TF银行作为研究对象，首先总结和归纳了论文研究的背景意义等，并对

国内外关于小微企业贷款营销的相关文献进行整理和归纳，从而厘清本文总体的

框架和脉络；其次对TF银行所面临的宏观、行业、内部环境进行系统分析，以更

加清楚的认识到所处的环境和具备的条件等；再次，通过问卷调查的方式来了解

TF银行客户对于该银行在开展小微企业贷款营销过程中存在的问题，并分别从产

品、价格、渠道、促销四个方面进行总结；最后，提出符合TF银行的小微企业贷

款营销优化策略，以及相应的保障措施。切实为TF银行小微企业贷款营销工作提

供优化思路，也为同类银行处理此类业务提供借鉴。

关键词：小微企业，信贷业务，策略优化

ABSTRACT

WiththetransformationanddevelopmentofChinaseconomyandsocialstructure,

aswellasthecontinuousdeepeningofthedegreeofopeninguptotheoutsideworld,the

proportionofprivateeconomyinChinaseconomicstructureisgettingbiggerandbigger.

Mostoftheprivateenterprisesbelongtosmallandmicroenterprises.Accordingtothe

datadisclosedbyChinaBankingandInsuranceRegulatoryCommission,thescaleof

smallandmicroenterprisesinChinahasalreadyreachedmorethan80million,andtheir

contributiontothegrossnationalproducthasalreadyexceeded50%,andtheprosperous

developmentofsmallandmicroenterpriseshasgreatlyalleviatedtheemployment

problem,andmadegreatcontributiontoimprovingpeopleslivelihoodandmaintaining

socialstability.However,duetothesmallsizeofmicroandsmallenterprises,imperfect

system,smallassets,resultinginitsriskresistanceisveryweak,financialinstitutionsin

theloanformicroandsmallenterpriseswillfacetheriskofbaddebtswillbegreatly

increased,sothatthecommercialbanksmicroandsmallenterpriseloanmarketingwork