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走好网上群众路线

一、走好网上群众路线的意义

(1)走好网上群众路线，是新时代中国共产党执政理念的重要体现，对于巩固党的执政地位、提高党的执政能力具有重要意义。据最新统计数据显示，截至2023年，我国网民规模已突破10亿，网络已成为人民群众表达诉求、反映问题的重要平台。在互联网时代，走好网上群众路线，能够更直接、更迅速地了解群众心声，有助于及时调整和优化政策，提升政府服务效能。例如，某地方政府通过建立网上问政平台，收集群众意见建议，解决了一系列民生问题，得到了广大网民的认可和好评。

(2)走好网上群众路线，有助于密切党群关系，增强党的凝聚力。互联网打破了传统的时间和空间限制，使得党群互动更加便捷。据《中国互联网发展统计报告》显示，2022年我国移动互联网用户达10.4亿，这意味着党的声音可以更快地传递到千家万户。通过网上群众路线，党能够更好地倾听民意，了解民情，增强党与人民群众的联系，使党始终保持旺盛的生命力和强大的战斗力。以某地党组织为例，他们利用网络平台，定期开展“线上座谈会”，收集党员群众意见，切实解决实际问题，使党组织与群众之间的关系更加紧密。

(3)走好网上群众路线，是推动国家治理体系和治理能力现代化的重要途径。在信息化时代，网络已经成为社会治理的重要手段。据统计，2021年我国政府网站数量达到10.4万个，政务微博、微信公众号等新媒体平台覆盖面广，影响力大。通过网上群众路线，政府可以更加科学、民主、依法地决策，提高社会治理水平。以某城市为例，该市通过网上群众路线，成功化解了一起因城市规划引发的群体性事件，实现了社会稳定和谐，为其他城市提供了有益借鉴。

二、网上群众路线的实践路径

(1)实践网上群众路线，首先要建立健全网络平台，拓宽群众诉求表达渠道。当前，我国已建立多个政务服务平台，如“12345政务服务热线”、“市长信箱”等，这些平台成为群众反映问题、提出建议的重要窗口。以某省为例，该省政务服务热线自开通以来，累计接听群众来电逾百万次，解决群众问题数十万件，有效提升了政府服务效率。同时，各级政府积极利用社交媒体，如微博、微信等，发布政策信息，回应群众关切，实现与群众的即时互动。

(2)加强网络舆论引导，是走好网上群众路线的关键环节。政府需通过官方媒体、网络评论员等多渠道，及时发布权威信息，引导网络舆论。据《中国互联网发展统计报告》显示，2022年我国网络舆论引导工作取得了显著成效，网络正能量传播覆盖面不断扩大。例如，某市在疫情防控期间，通过官方微博、微信公众号等平台，发布疫情防控知识、实时动态，引导群众科学防控，有效稳定了社会情绪。

(3)重视网络社会治理，维护网络秩序，是网上群众路线的保障。政府部门要加强对网络违法行为的打击力度，保护网民合法权益。据统计，2021年我国共查处网络违法犯罪案件2.4万起，涉及网络谣言、网络诈骗等多种类型。同时，各地政府积极开展网络安全宣传教育，提高网民网络安全意识。以某县为例，该县通过举办网络安全知识竞赛、制作网络安全宣传手册等方式，有效提升了群众的网络安全防护能力。

三、网上群众路线的保障措施

(1)保障网上群众路线的有效实施，首先需要加强组织领导，建立健全工作机制。各级政府部门要明确责任，成立专门工作小组，负责网上群众工作的统筹协调。同时，要制定具体的工作方案，明确工作目标、任务和措施。例如，某市政府成立了由市长任组长的网上群众工作领导小组，下设办公室负责日常工作，确保网上群众路线的实施有组织、有计划、有成效。

(2)技术支撑是网上群众路线保障的重要手段。政府部门应加大对网络平台建设和技术研发的投入，提高平台的智能化、便捷化水平。此外，要加强对大数据、人工智能等技术的应用，实现群众诉求的智能分析、精准回应。例如，某市开发了智慧政务平台，通过大数据分析，实现对群众诉求的快速响应和精准服务，有效提升了政府服务效率。

(3)强化人才队伍建设，是网上群众路线保障的基石。政府部门要注重培养一支政治坚定、业务精通、作风优良的网上群众工作队伍。通过开展培训、交流等活动，提高工作人员的政治素质和业务能力。同时，要建立激励机制，激发工作人员的积极性和创造性。例如，某省通过选拔优秀干部担任网上群众工作专员，并定期举办专题培训，有效提升了网上群众工作的整体水平。