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2025社区综合治理个人工作总结(二)

一、工作概述

(1)2025年，我所在社区在综合治理方面取得了显著成效。在党和政府的领导下，我们紧紧围绕社区治理的总体要求，积极推进各项工作。全年共开展了50余次社区环境整治活动，清理垃圾超过1000吨，绿化面积增加5000平方米。此外，我们还针对社区内的安全隐患进行了全面排查，共整改安全隐患100余处，确保了居民的生命财产安全。

(2)在社会治安方面，我们加强了社区警务工作，增设了3个治安岗亭，配备了24小时巡逻队伍。通过警民联动，成功破获各类案件20余起，有效提升了社区的安全感和居民的满意度。同时，我们还举办了10余场法制宣传教育活动，覆盖居民2000余人次，提高了居民的法律意识和自我保护能力。

(3)在社区服务方面，我们积极回应居民需求，设立了社区服务中心，提供便民服务20余项。全年共为居民办理各类服务事项10000余件，其中包括老年人照料、残疾人关爱、青少年教育等个性化服务。此外，我们还组织了20场社区文化活动，吸引了5000余名居民参与，丰富了居民的精神文化生活，增强了社区的凝聚力和向心力。

二、主要工作内容及成效

(1)我们以提升社区环境质量为核心，实施了“绿色社区”创建工程。通过绿化带建设、垃圾分类推广、公共空间美化等措施，社区绿化覆盖率提高了15%，垃圾分类正确率达到了95%。例如，在垃圾分类试点小区，居民参与度高，垃圾分类效果显著，减少了环境污染。

(2)在社区治理结构优化方面，我们建立了“社区党支部-居委会-业委会-物业公司”四级联动机制，有效提高了社区治理效能。通过定期召开联席会议，协调解决居民关心的热点难点问题，如老旧小区改造、物业管理纠纷等。例如，针对某小区停车位紧张问题，我们协调各方力量，成功增加了50个停车位。

(3)我们高度重视社区文化建设，开展了形式多样的文化活动。全年组织了30场文体活动，包括书画展、广场舞比赛、社区运动会等，参与人数达到2000人次。此外，我们还建立了社区图书馆和多功能活动室，为居民提供了丰富的学习娱乐场所。通过这些活动，居民的归属感和幸福感得到显著提升。

三、存在的问题及原因分析

(1)尽管社区综合治理取得了一定成效，但仍然存在一些问题。首先，社区部分居民对垃圾分类的参与度不高，导致垃圾分类效果不尽如人意。据统计，虽然垃圾分类正确率达到了95%，但仍有5%的居民未能正确分类，这直接影响了分类后的垃圾处理效率。例如，在垃圾分类试点小区，尽管有专人指导，但仍有部分居民将可回收物与有害垃圾混合投放。

(2)社区治理中，物业公司与业主之间的矛盾依然突出。一方面，物业公司服务不到位，如小区绿化维护不及时、公共设施维修不及时等问题，影响了居民的日常生活。另一方面，业主对物业公司的服务质量不满，导致缴费率下降。据调查，某小区物业缴费率仅为80%，远低于其他小区的90%以上。这种矛盾影响了社区的和谐稳定。

(3)社区文化建设方面，虽然举办了多种文化活动，但仍有部分居民反映活动内容单一，缺乏吸引力。此外，社区文化设施的使用率不高，如社区图书馆和多功能活动室，利用率仅为60%，远低于预期。这一现象反映出社区文化建设的针对性不足，未能充分满足不同年龄段居民的需求。例如，在社区举办的广场舞比赛中，虽然吸引了大量中老年居民参与，但年轻居民参与度较低，这表明我们在文化活动的策划上需要更加多元化。

四、改进措施及展望

(1)针对垃圾分类参与度不高的问题，我们将采取以下措施：一是加强宣传教育，通过举办垃圾分类知识竞赛、制作宣传海报等形式，提高居民的垃圾分类意识。二是建立垃圾分类积分奖励机制，鼓励居民积极参与。三是与环保企业合作，引入先进的垃圾分类回收技术，提高分类后的资源利用率。例如，我们计划在社区增设智能垃圾分类回收站，通过积分奖励机制，预计明年垃圾分类正确率可提升至98%。

(2)为了解决物业公司与业主之间的矛盾，我们将从以下几个方面入手：首先，加强物业公司管理，提高服务质量，如定期对物业人员进行业务培训，确保服务质量。其次，设立物业服务质量投诉热线，及时解决居民反映的问题。再次，引入第三方评估机构对物业公司进行年度评估，公开评估结果，接受居民监督。此外，我们还将开展业主与物业公司的沟通交流活动，增进相互理解，提高缴费率。预计通过这些措施，未来一年内，该小区物业缴费率有望提升至90%以上。

(3)针对社区文化建设存在的问题，我们将实施以下改进措施：一是丰富文化活动内容，针对不同年龄段居民的需求，举办多样化的文化活动。例如，针对年轻居民，可以举办电竞比赛、摄影比赛等活动；针对中老年居民，可以继续举办广场舞比赛、书画展等。二是提高社区文化设施的使用率，通过开展免费培训课程、定期举办文化讲座等方式，吸引更多居民使用社区文化设施。三是加强