专用铁路物流服务协议模板2025.docxVIP

PAGE

1-

专用铁路物流服务协议模板2025

第一章协议概述

(1)本专用铁路物流服务协议（以下简称“协议”）旨在明确专用铁路物流服务提供方（以下简称“物流服务方”）与货物需求方（以下简称“货物需求方”）之间就专用铁路物流服务的权利、义务及责任等事项，达成一致，以确保双方在物流服务过程中的合法权益得到有效保障。根据我国《合同法》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，特订立本协议。本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年，期满后可根据实际情况予以续签。

(2)物流服务方承诺，将为货物需求方提供安全、高效、便捷的专用铁路物流服务，包括但不限于货物承运、仓储、装卸、配送等环节。根据我国铁路物流行业的发展现状，物流服务方具备完善的铁路运输网络和专业的物流管理团队，能够满足货物需求方在运输过程中的各项需求。据统计，我国铁路货运量逐年增长，2019年全国铁路货运量为38.8亿吨，同比增长6.1%，其中专用铁路物流服务市场份额逐年提升，达到15%以上。

(3)货物需求方作为协议的一方，应按照协议约定，在物流服务过程中提供准确、完整的货物信息，确保货物符合运输安全要求。同时，货物需求方应配合物流服务方完成相关手续，包括但不限于货物托运、验收、结算等。以某大型制造业企业为例，该公司通过与物流服务方建立长期合作关系，实现了生产物流的优化和成本控制。在2019年，该公司通过专用铁路物流服务，成功降低了物流成本5%，提高了物流效率10%。

第二章物流服务内容与范围

(1)本协议项下的物流服务内容主要包括货物承运、仓储管理、装卸作业、配送服务、信息跟踪与查询等。货物需求方委托物流服务方运输的货物类型包括但不限于原材料、半成品、成品、危险品等。物流服务方承诺，将按照国家标准和行业规范，确保货物在运输过程中的安全、及时、准确送达。例如，对于易腐货物，物流服务方将采用冷链运输方式，确保货物在运输过程中的新鲜度和品质。

(2)物流服务范围涵盖全国范围内的铁路运输网络，包括但不限于国家铁路、地方铁路、合资铁路等。物流服务方将根据货物需求方的具体要求，制定合理的运输方案，并确保运输路线的优化。在仓储管理方面，物流服务方提供标准化的仓储设施，包括仓库、堆场等，能够满足不同类型货物的存储需求。此外，物流服务方还将提供专业的装卸作业服务，确保货物在装卸过程中不受损坏。

(3)配送服务方面，物流服务方承诺在规定的时间内将货物送达指定地点，并提供上门取货、送货上门等服务。物流服务方还将通过信息化手段，实现货物在运输过程中的实时跟踪与查询，使货物需求方能够随时了解货物的运输状态。在信息跟踪与查询服务中，物流服务方将提供多种查询方式，如电话、网络、短信等，以满足不同客户的需求。同时，物流服务方还将定期向货物需求方提供运输报告，详细记录货物的运输过程，包括运输路线、运输时间、货物状态等信息。

第三章物流服务双方的权利与义务

(1)物流服务方享有以下权利：首先，物流服务方有权要求货物需求方按照约定提供准确的货物信息，包括货物名称、数量、体积、重量、运输时间等，以确保运输服务的顺利进行。根据我国相关法律法规，物流服务方在提供物流服务过程中，如因货物信息不准确导致运输延误或损失，有权向货物需求方追偿。例如，某物流公司在运输过程中因货物信息不准确导致货物错运，经核实后，该公司有权要求货物需求方承担相应的损失。

(2)物流服务方应承担以下义务：首先，物流服务方需确保运输工具的安全，对运输工具进行定期检查和维护，确保运输过程中的货物安全。根据我国《道路运输条例》，物流服务方在运输过程中对货物安全负有直接责任。例如，某物流公司在运输过程中因车辆故障导致货物损坏，该公司需承担相应的赔偿责任。其次，物流服务方需按照合同约定，按时完成货物的运输、仓储、装卸等工作，确保货物在规定时间内送达目的地。

(3)货物需求方享有以下权利：首先，货物需求方有权要求物流服务方按照约定提供优质的物流服务，包括安全、及时、准确的运输、仓储、装卸等。根据我国《合同法》规定，物流服务方应履行合同义务，如因物流服务方原因导致货物延误或损坏，货物需求方有权要求赔偿。例如，某制造业企业因物流服务方延误运输导致生产线停工，该企业有权要求物流服务方赔偿停工损失。其次，货物需求方有权对物流服务方的服务质量进行监督和评价，并提出改进建议。根据我国《消费者权益保护法》，消费者有权对商品或服务提出意见和建议。

第四章协议的生效、变更与终止

(1)本协议自双方签字盖章之日起正式生效，有效期为五年。在协议有效期内，如遇国家政策调整、市场环境变化等原因，双方可协商一致对本协议进行修订。修订后的协议自双方签字盖章之日起生效，原协议相应内容自动失效。

(2)在协议有效期内，任何一方如需终止协议，应提前三十日书面通知对方。