酒店餐饮服务外包协议.docxVIP

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酒店餐饮服务外包协议

发包方(以下简称甲方):

公司名称:[酒店全称]

法定代表人:[甲方法人姓名]

地址:[酒店地址]

联系方式:[联系电话]

承包方(以下简称乙方):

公司名称:[乙方公司全称]

法定代表人:[乙方法人姓名]

地址:[乙方公司地址]

联系方式:[联系电话]

鉴于甲方酒店需要餐饮服务,乙方具备专业的餐饮服务能力和经验,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,就甲方将酒店餐饮服务外包给乙方事宜达成如下协议:

一、服务内容

餐饮服务范围:乙方负责甲方酒店内[餐厅名称1]、[餐厅名称2]等餐厅(详细列出具体负责的餐厅)以及客房送餐、会议用餐、宴会餐饮等酒店内所有餐饮服务。

菜品供应:乙方应根据酒店定位和客人需求,制定丰富多样的菜单,涵盖早餐、午餐、晚餐及各类特色小吃、饮品等。菜品应保证新鲜、卫生、口味良好,且定期更新菜单,以满足不同客人的需求。

服务提供:包括餐厅的日常运营管理,如人员安排、服务流程规范、餐厅环境维护等;确保餐厅服务人员具备良好的服务态度和专业素养,为客人提供优质、高效的服务;负责餐饮服务所需的餐具、厨具、食材等物资的采购、保管和使用。

二、服务期限

本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止,共计[X]年。协议期满前[X]个月,双方应就是否续约进行协商。若双方均无异议,则本协议自动延续[延续时长];若一方决定不再续约,需提前[X]个月书面通知对方。

三、服务费用及支付方式

服务费用:双方协商确定,甲方按照以下方式向乙方支付服务费用:

月固定费用:每月人民币[X]元(大写:[大写金额]),用于支付乙方的人员成本、基本运营费用等。

额外费用:根据每月餐饮销售额,甲方按照[X]%的比例向乙方支付额外费用,作为乙方的服务绩效奖励。

支付时间:每月[具体支付日期]前,甲方根据上月的餐饮服务情况,计算并向乙方支付服务费用。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方提供正规发票。

支付方式:甲方通过[银行转账/支票支付等具体支付方式]将款项支付至乙方指定账户:

开户银行:[开户银行名称]

银行账号:[银行账号]

账户名称:[乙方公司名称]

四、双方权利与义务

(一)甲方权利与义务

权利:有权对乙方的餐饮服务质量、卫生状况、人员管理等进行监督检查,提出合理的改进意见和建议;有权要求乙方按照协议约定提供餐饮服务,对不符合要求的服务有权要求乙方整改;有权根据酒店经营情况和客人反馈,对乙方的菜单、服务流程等提出调整要求。

义务:按照协议约定支付服务费用;为乙方提供餐饮服务所需的场地、设备、设施等,并确保其正常运行;协助乙方与酒店其他部门进行沟通协调,为乙方开展餐饮服务创造良好的工作环境;向乙方提供必要的酒店经营信息和客人需求信息,以便乙方更好地提供服务。

(二)乙方权利与义务

权利:有权要求甲方按照协议约定支付服务费用;有权在甲方提供的场地内,按照协议约定自主开展餐饮服务工作;有权根据市场情况和成本变化,在与甲方协商一致的前提下,调整菜品价格。

义务:按照国家法律法规和行业标准,为甲方提供优质、安全、卫生的餐饮服务;负责餐饮服务人员的招聘、培训、管理和薪酬发放,确保服务人员具备相应的资质和能力;定期对餐饮服务进行满意度调查,根据调查结果及时改进服务质量;遵守甲方酒店的各项规章制度,不得影响酒店的正常经营秩序;负责餐饮服务过程中产生的垃圾处理和环境卫生维护。

五、食品安全与卫生

乙方应严格遵守国家食品安全相关法律法规,建立健全食品安全管理制度,确保所提供的食品符合食品安全标准。乙方应定期接受食品安全检查,如因乙方原因导致食品安全事故,乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。

乙方应保持餐厅及厨房的环境卫生整洁,定期进行清洁、消毒和通风换气。餐饮服务人员应保持个人卫生,持有效健康证明上岗。

六、违约责任

若甲方未按照协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金;逾期超过[X]日的,乙方有权暂停餐饮服务,直至甲方支付费用及违约金。若因甲方违约给乙方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任。

若乙方未按照协议约定提供餐饮服务,如菜品质量不达标、服务态度恶劣、卫生不达标等,甲方有权要求乙方限期整改;若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除当月服务费用的[X]%作为违约金;若乙方的违约行为给甲方造成重大损失或严重影响酒店声誉,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。

七、争议解决

本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

本协议自双方签

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