青少年心理健康服务导则.docxVIP

DB3305/T198—2021

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青少年心理健康服务导则

1范围

本文件规定了青少年心理健康服务的基本原则、服务内容及要求、服务保障。本文件适用于6-18周岁青少年心理健康的服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T29433学生心理健康教育指南

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。3.1

青少年心理健康服务adolescentmentalhealthservice

以青少年为对象，运用心理健康专业理论知识、技术和技能，为其提供教育培训、监测预警、帮扶助困、干预调适、治疗跟踪的服务，以促进其健康成长。

4基本原则

4.1预防为主

坚持“防为主、防为上”，全面普及和传播心理健康知识，加强人文关怀和生命教育，有效预防和应对心理危机事件发生。

4.2全面覆盖

建立健全青少年心理健康服务体系，为青少年提供教育培训、监测预警、帮扶助困、干预调适、治疗跟踪等全过程心理健康服务。

4.3精准服务

加强人才引育，提升专业能力，综合运用数字化等手段，实施分类管理，提供精准服务。

4.4社会联动

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坚持党委领导，健全家庭、学校、政府、社会、孩子“五位一体”责任体系，共同促进青少年心理健康服务科学、规范。

5服务内容及要求

5.1教育培训

5.1.1应建立人才引育机制，积极引进医院精神科医师和学校心理健康教育教师。加强专业队伍建设，组建由精神卫生专业人员、公检法司部门心理专家、高校心理学领域学者、心理咨询师、社会工作者等

组成的专家队伍。宜将心理健康服务人才纳入专业技术岗位管理体系。

5.1.2应开展青少年健康教育和科普宣传，倡导青少年保持健康心理状态、科学运动、合理作息、均衡膳食，引导青少年安全合理使用电脑和智能终端设备，减少心理行为问题和精神障碍诱因。

5.1.3应按照GB/T29433要求开展学生心理健康教育，每月不少于2次。

5.1.4应开展健康家庭评选工作，示范引导家庭教育。学校应通过家校通、家长委员会、家长开放日等机制，每年对学生家长开展心理健康宣教培训不少于2次。宜推广家长学校积分制，激励家长参与家

庭教育。

5.2监测预警

5.2.1应建立青少年心理健康状况数据采集平台，开展心理健康状况监测、心理危机筛查，针对严重精神障碍患者、高危青少年群体、困境青少年群体，建立信息档案，动态管理。

5.2.2应根据心理危机的类别分类制定干预方案，分级预警。

5.2.3应建立互联网云平台心理测评系统，在线开展精准心理健康测评，并针对性地提供心理咨询和心理疏导干预服务。

5.2.4应建立健全公安、民政、医院、学校等单位信息共享机制，制定保密规定。

5.3帮扶助困

5.3.1应建立社区、社会组织、社会工作者三社联动帮扶机制，推进社会工作者进家庭结对帮扶活动。

5.3.2应加强心理援助等专业社会组织培育，引导社会工作服务机构、志愿服务组织开展青少年心理健康志愿服务项目。

5.3.3应依托幸福邻里中心、儿童之家、职工心灵驿站等阵地，开展关爱帮扶。

5.3.4应建立“一对一”结对帮扶制度，重点针对单亲、离异、重组、留守、贫困、残疾等群体学生及家庭开展帮扶。

5.3.5应坚持公益帮扶，依托政府举办的心理咨询机构对热线转介的咨询者提供公益服务，并开通绿色诊疗通道提供诊疗服务。

5.3.6应为涉案青少年提供心理咨询、心理疏导，帮助涉案家庭青少年疏导心理压力和不良情绪。

5.3.7应建立侵害妇女儿童权益重大案（事）件防范处置部门联动工作机制，在案件处理过程中，应保护受害青少年隐私，防止二次伤害。

5.4干预调适

5.4.1应针对贫困、留守、流动、单亲、残疾、遭遇校园欺凌、丧亲等处境不利学生给与重点关爱，以下情况应主动开展心理干预：

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——针对精神障碍患者的子女，应开展家庭关爱；

——针对疑似有心理行为问题或精神障碍的学生，应指导家长陪同学生到医疗机构寻求专业帮助；——针对患有精神障碍的学生，应保障其得到医疗服务。

5.4.2应针对各类突发事件中受影响青少年人群进行应急心理援助和心理危机干预。

5.4.3应建立各类心理咨询机构，加强与公安、消防、社会应急救援力量的工作联动机制，针对青少年心理危机干预和援助队伍定期开展培训和演练。突发事件发生时，应立即开展个体危机干预和群体危机管理。（以上两项是否重复）

5.4.4应