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万能定律--PDCA法---改善只有开始，没有结束！主讲:杨健

花絮—给自己一点掌声问好—-好!非常好!Yes！自我—我是最好的！我是最棒的！Yeah!

花絮—什么是管理？管理=？

花絮—为什么要培训？警言：管理始于培训，管理止于培训！

企业的三种“流行病”病症一：公司管理基础薄弱。病症二：公司环境条件不好。病症三：重复问题不断发生。

日本樱花

0.他山之石——日本工厂欣赏日本很多工厂远没有国内一些工厂宽大、气派，但日本工厂却处处整洁，物品归放井井有条。

想一想？如果我们公司跟日本工厂相比，差距在哪？如果我们跟日本企业竞争，我们打得赢吗？

1.什么是戴明循环戴明循环是一个持续改进模型，它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check/Study）、处理（Act）。戴明循环有时被为称戴明环环（DemingWheel）或持续改进螺旋（ContinuousImprovementSpiral）。

2.戴明环——八大优点适用于日常管理，且同时适用于个体管理与团队管理；戴明循环的过程就是发现问题、解决问题的过程；适用于项目管理；有助于持续改进提高；有助于供应商管理；有助于人力资源管理；有助于新产品开发管理；有助于流程测试管理。

3.戴明环的特点---大环带小环大环带小环:如果