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第六讲市场拓展的决策与策划一、市场拓展的主要任务市场拓展即为在扩大产品销量和扩大企业市场份额方面所进行的决策与策划。1、确定目标受众;2、策划促销活动;3、培养忠实顾客。二、确定目标受众目标市场不等于目标受众购买行为的群体决策,间接市场的拉动效应。目标受众的接受心理与环境分析受众心理分析,受众环境分析。三、策划促销活动1、促销效应目标增加接触机会;提高认知程度;改变顾客观念。。2、促销策划展示策划,推广策划,广告策划,公关策划。3、促销活动的成功要素抓住舆论中心;产生独特创意;提供附加利益。四、培养忠实顾客1、品牌忠实度是市场拓展的基本前提;2、影响品牌忠实度的主要因素;知名度,质量,服务,购买便利性,沟通度。3、留住最优顾客。
留住最优顾客20%的顾客也许能创造70%的利润;有利可图的顾客是能不断为企业带来收入,并高于企业的争取成本的顾客;应测算顾客盈利率。描述该地理区域的主要特征新疆维吾尔自治区云南西双版纳长江三角洲南京宁波上海东南沿海地区练习题:下列地理区域,哪些是属于自然区域?哪些是属于经济区域?哪些是属于行政区域?①新疆维吾尔自治区②牧区③经济特区④西双版纳傣族自治洲⑤热带⑥旅游区⑦长江三角洲⑧工业区参考答案:自然区域:⑤⑦经济区域:②③⑥⑧行政区域:①④活动:1.把图5.4中的界线A与图5.5中的季风区与非季风区的界线相比较,看看它们有没有相似性?界线A的确定,主导因素是什么?答:季风区与非季风区的界线同北方地区与西北地区的分界线有相似性。说明界线A的确定,主导因素是季风。2.观察图5.4中的界线B,并与图5.6和图5.7相比较,分析以下问题。(1)界线B大致与1月哪条等温线的分布最接近。(2)界线B大致与哪条等降水量线的分布最接近。(3)界线B的确定,主导因素是什么。(4)界线B是我国一条重要的自然地理分界线,在图5.4中读出它与哪列山脉、哪条河流的分布大体一致。(0℃等温线)(800mm等降水量线)(气候)(秦岭、淮河)3.观察图5.4中的界线C,看看它与图5.8中的哪个地势阶梯的界线基本吻合?界线C的确定,主导因素是什么?答:它与我国第一级阶梯与第二级阶梯的界线基本吻合。界线C的确定,主导因素是地形因素。
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