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岗位职责描述之技术部
职位名称技术主管职位代码所属部门技术帮
职系职等职级直属上级技术总监
薪金标准填写日期核准
职位概要：
组织制定与实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。
工作内容：
」组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作：
主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作；
组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准：
_盟建立健全公司的质量保证体系，组织落实公司产品质量认证准备工作；
」组织制定并监督实施公司产品质量管理制度：
_%组织公司质量事故的分析及处理工作：
编制公司年、季、月度产品研究开发计划，并组织实施；
_%主持编制公司年度研究开发经费预算，并操纵经费的总体支出：
_%完成上级交办的其他工作。
任职资格：
教育背景:
♦理工类专业本科以上学历。
培训经历:
♦受过项目管理、管理学、市场营销等方面的培训。
经验：
♦有5年以上从事技术支持服务经验，有技术管理有关工作经验。
技能技巧:
♦热悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等；
♦有扎实的理论基础与技术工作经验，能独立解决产品使用有关问题。
态度:
♦知识面广、善于与各类性格的交往，善于沟通与交际：
♦有较强应变能力，有责任心，对热情，良好的团队合作精神。
优秀的团队合作意识。
工作条件：
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危险性:基木无危险.无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
2.技术支持经理
职位名称技术支持经理职位代码所属部门
职系职等职级直属上级技术主管
薪金标准填写日期核准
职位概要：
为客户及有关员提供与公司产品有关的技术支持及技术服务。
工作内容：
」收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提出比较报告；
_%熟练运用公司产品，并能从机理上进行全面解释；
解答客户、代理商所涉及产品的技术问题：
一定期向公众媒介传播公司产品、技术方向有关的信息；
_%为产品提供现场技术支持。
任职资格：
教育背景:
♦设计或者有关专业本科以上学历。
培训经历:
♦受过项目管理、市场营销与产品知等方面的培训。
经验:
♦有2年以上从事技术支持服务经验，有产品开发有关经验者优先考虑。
技能技巧:
♦熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等；
♦有扎实的理论基础与技术工作经验：
♦能独立解决产品使用有关问题。
态度:
♦知面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通；
♦有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。
工作条件：
工作场所:办公空.
环境状况:舒适。
危险性:基本无危险.无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转
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