《职业素质教育：能力培养拓展训练职业规划》电子教案 项目11沟通表达能力训练.docxVIP

项目11:沟通表达能力训练

教学内容

任务1倾听与表达训练：听与说的训练

任务2肢体语言表达训练：盲人摸号

教学目标

【知识目标】

通过本项目的教学，学生将能够深入理解有效沟通的重要性及其构成要素。学生将学习到倾听的策略和技巧，包括如何消除聆听时的偏见，准确理解对方话语的重点，以及学会站在对方的角度看问题。此外，学生还将接触到非语言沟通，特别是肢体语言在沟通中的作用，了解如何通过肢体语言传递信息和情感。这些知识将帮助学生建立起完整的沟通知识体系，为他们日后的人际交往和职业发展奠定坚实基础。

【素质目标】

本项目旨在培养学生的沟通素质和人际交往能力。通过倾听与表达的训练，学生将学会更加耐心、专注地倾听他人，尊重并理解不同的观点和想法。同时，学生将通过肢体语言表达训练，提升自我表达和情绪传递的能力，变得更加自信和从容。这些素质的提升将有助于学生更好地适应社会生活，形成良好的人际关系，增强个人的社会适应能力和团队协作精神。

【技能目标】

通过本项目的教学，学生将掌握一系列实用的沟通技巧。在倾听方面，学生将学会如何有效接收并反馈信息，提高沟通的准确性和效率。在表达方面，学生将通过训练学会如何用清晰、简洁的语言快速传达核心信息，同时配合恰当的肢体语言来增强表达效果。此外，学生还将在实践中锻炼自己的应变能力，学会在不同情境下灵活调整沟通策略。这些技能的提升将使学生在未来的学习和工作中更加游刃有余，成为优秀的沟通者。

教学重难点

重点：

在于培养学生的有效倾听与精准表达能力。在倾听方面，重点在于教会学生如何真正地聆听他人，捕捉并理解对方的核心观点和情感，以及学会站在他人的角度思考问题。这要求学生不仅听到对方说的话，还要理解其背后的意图和需求。在表达方面，重点在于训练学生清晰、有条理地表达自己的观点和想法，确保信息能够准确、高效地传递给对方。这两个重点共同构成了沟通表达能力训练的核心，是学生在本项目中必须掌握的关键技能。

难点：

在于如何让学生在非语言环境下，即不能使用口头语言的情况下，通过肢体语言有效地进行沟通。在“盲人摸号”任务中，学生需要在蒙眼且不能说话的条件下，通过肢体语言来传递信息和排序。这要求学生具备高度的敏感性和创造性，能够准确地理解并回应同伴的肢体语言。此外，由于每个人的肢体语言理解可能存在差异，如何确保信息的准确传递并避免误解，也是这一任务中的难点。因此，教师需要在此环节给予充分的指导和引导，帮助学生克服沟通障碍，提升他们的非语言沟通能力。

教学方法

讲授法、讨论法、任务驱动、体验式培训

课时数

3课时

教学内容

任务一：倾听与表达训练：听与说的训练

课前任务：

活动1大学生沟通表达能力测试

课中任务：

教学活动1：活动的规则及实施说明

【训练目的】

通过训练让学生了解到增强影响力最重要的是要善于聆听，记住别人的想法。消除聆听时的偏见，理解对方话语的重点，站在对方的角度看问题，才不会遗漏重要的内容。对对方有深刻的了解后，再通过适当的表达方式表达自己的观点。

【规则及实施说明】

学生针对由谁乘坐热气球吊篮先离岛的问题，各自陈述理由，第一个人先陈述自己离岛的理由，第二个人先复述第一个人的理由，再陈述自己的理由，第三个人先复述第一、第二个人的理由，再陈述自己的理由，以此类推（每个人复述和陈述的时间控制在5分钟之内）。最后由全体成员根据角色扮演者复述别人逃生理由的完整程度与陈述自身离岛理由的充分程度，进行举手表决，选出先离岛的人。

（1）由组长组织抽签确定各组学生的角色，学生抽到角色后有1分钟的准备时间，准备时间结束后开始陈述各自的理由，直到所有人陈述完毕，再进行举手表决选出先离岛的人。小组总体陈述时间20～30分钟。

（2）将各组先离岛的人集中起来（若人数少于6人，可再征集2～3名志愿者）进行终极比赛（时间20～30分钟），选出冠亚季军并对他们进行表彰或颁发小礼物。

学生活动1：教师引导学生进行“游戏体验”（完成任务工单1）

（1）训练开始前你是否清楚听与说的训练的步骤和规则？请简述听与说的训练的步骤与规则。

（2）训练开始前你最想选择哪个角色，最不想选择哪个角色？你是否质疑规则的公平性？（3）你是否积极主动地参与这个训练？你有什么担心和顾虑呢？

（4）你陈述的自己先离岛的理由是什么？

学生活动2：记录活动感受（完成任务工单2）

引导问题：

（1）在训练中你抽中了哪个角色？你的感受如何？

（2）在1分钟的准备时间里，你在想什么，在做什么？你的感受如何？

（3）如果下一位发言者在陈述他先离岛的理由前，复述你先离岛的理由时部分遗漏或曲解了你的意思，你的心情是怎样的？你是否同意他先离岛呢？

（4）在举手表决谁先离岛时，你是根据其他角色扮演者复述别人逃生理由的完整程度与陈述自身离岛理由的充分程度投票的，还是根据其他角色扮演