优质护理示范病房交流.pptVIP

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2025-02-07 发布于四川
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优质护理示范病房交流.ppt

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优质护理示范病房推进会*1基本框架建设目标建设计划4护理理念创建优质服务示范病区

计划实施团队荣誉团队精神护理理念*用微笑善待每一位病人01用爱心相助每一位病人02用细心抚慰每一位病人03用耐心感化每一位病人用责任心赢得每一位病人及家属的满意04团队基本框架*护士学历结构团队基本框架*年龄结构团队基本框架*护士职称结构团队建设目标*提高护理质量、确保护理安全转变观念、提高护理软技能优质服务，提高病人满意率团队建设计划*组织学习有关规章制度加强护理队伍建设提高护理服务质量完善监督，有效反馈组织学习有关规章制度*《综合医院分级护理指导原则》《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》《常用临床护理技术服务规范》“2010年医疗质量万里行”活动的内容新区“优质护理服务示范工程”实施方案及考核标准加强护理队伍建设*转化服务观念，强化服务意识，为病人提供温馨服务。提升护理服务内涵，强调“以病人为中心”，把病人的需要作为工作的内容，以病人的满意作为工作的目标。组织包干护士到优质服务示范病房参观、学习，进一步提高我们的护理质量。加强护理队伍建设*加强专科学习，提升专科技能。01规范护理操作，对护理人员进行理论及技术操作考核。02注重青年护士的培养。03提高护理服务质量*完善服务规范流程，改进和优化出入院流程，为患者提供及时、便捷的入出院服务。01深入开展健康教育，在走廊内展示健康教育知识，健康教育宣教册。02