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机场地勤服务委托代理合同
合同编号:__________
甲方(委托方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
乙方(受托方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
第一章合同总则
1.1合同主体
1.1.1甲乙双方经友好协商,甲方委托乙方提供机场地勤服务代理工作,乙方接受甲方的委托并承诺按照本合同约定履行相关义务。
1.2合同宗旨
1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在机场地勤服务代理过程中的权利、义务和责任,保障双方合法权益,促进双方长期合作。
1.3合同期限
1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
第二章委托事项及服务内容
2.1委托事项
2.1.1甲方委托乙方在机场范围内提供地勤服务代理工作,包括但不限于旅客值机、行李托运、登机口服务等。
2.2服务内容
2.2.1乙方应按照甲方的要求,提供以下服务内容:
(1)为甲方航班旅客办理值机手续;
(2)为甲方航班旅客办理行李托运手续;
(3)为甲方航班旅客提供登机口服务;
(4)协助甲方处理航班不正常情况下的旅客服务事宜;
(5)其他甲方委托的机场地勤服务事项。
第三章乙方义务
3.1乙方应按照国家有关法律法规、行业标准以及甲方要求,认真履行机场地勤服务代理工作。
3.2乙方应保证服务质量,及时解决服务过程中出现的问题,对甲方提出的合理要求给予积极配合。
3.3乙方应妥善保管甲方的文件、资料和物品,保证其安全、完整。
3.4乙方应保守甲方商业秘密,不得向第三方泄露。
第四章甲乙双方的权利与义务
4.1甲方权利
4.1.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行检查、监督,并提出改进意见。
4.1.2甲方有权根据业务需要,调整乙方提供的服务内容。
4.2甲方义务
4.2.1甲方应按照合同约定及时向乙方支付服务费用。
4.2.2甲方应协助乙方办理机场相关手续,为乙方提供必要的工作条件。
4.2.3甲方应保证乙方在提供服务过程中的人身安全和合法权益。
第五章违约责任
5.1若乙方未能按照本合同约定履行义务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的违约责任。
5.2若甲方未能按照本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付欠款,并有权暂停或终止本合同。
5.3本合同终止或解除后,双方应按照本合同约定办理善后事宜,互不追究违约责任。但若因一方违约导致合同终止或解除,违约方应承担相应的法律责任。
第六章费用支付及结算
6.1费用支付
6.1.1甲方应按照本合同附件中的费用明细,向乙方支付机场地勤服务代理费用。
6.1.2甲方支付费用时应通过银行转账方式,并将付款凭证发送给乙方确认。
6.2结算方式
6.2.1甲乙双方约定,服务费用按月结算,乙方应在每月结束后5个工作日内向甲方提交当月服务费用结算单。
6.2.2甲方应在收到乙方结算单后的15个工作日内进行审核,并将当月服务费用支付给乙方。
6.3费用调整
6.3.1若甲方业务量发生变化,双方可协商对服务费用进行调整。
6.3.2任何费用调整应以书面形式进行,并由双方签字确认。
第七章质量控制与改进
7.1质量标准
7.1.1乙方应按照国家及行业标准提供机场地勤服务,保证服务质量符合甲方要求。
7.1.2乙方应定期对服务质量进行检查和评估,及时纠正服务过程中的不足。
7.2质量改进
7.2.1乙方应根据甲方反馈的意见和建议,制定改进措施,并在规定时间内实施。
7.2.2甲方有权对乙方改进措施的实施情况进行监督,并对改进效果进行评估。
7.3奖惩机制
7.3.1甲方可根据乙方服务质量情况,给予乙方相应的奖励。
7.3.2若乙方未能达到服务质量标准,甲方有权对乙方进行处罚,包括但不限于扣除服务费用。
第八章争议解决
8.1协商解决
8.1.1若甲乙双方在合同执行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
8.1.2双方应积极沟通,争取在最短时间内达成一致意见。
8.2法律途径
8.2.1若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
8.2.2双方同意,诉讼费用由败诉方承担。
第九章其他条款
9.1合同修改
9.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。
9.1.2任何对本合同的修改和补充,均应以书面形式进行,并由双方签字确认。
9.2合同转让
9.2.1未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。
9.2.2甲方转让本合同的权利和义务时,应提前通知乙方,并保证乙方权益不受损害。
9.3
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