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电子商务平台开发协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（受托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“电子商务平台”指甲方委托乙方开发、维护和运营的在线销售平台。

1.1.2“服务”指甲方委托乙方提供的电子商务平台开发、维护及运营服务。

1.1.3“协议”指甲乙双方就电子商务平台开发、维护及运营事宜所达成的共识。

1.2合作原则

1.2.1甲乙双方应遵循平等、自愿、诚实守信的原则，共同推进电子商务平台的建设和运营。

1.2.2甲乙双方应遵守国家相关法律法规，保证电子商务平台合规、安全、稳定运行。

第二章项目目标和范围

2.1项目目标

2.1.1乙方根据甲方的需求，为甲方开发一款功能完善、用户体验优良的电子商务平台。

2.1.2乙方负责电子商务平台的维护和运营，保证其正常运行。

2.2项目范围

2.2.1乙方负责电子商务平台的整体设计、开发、测试、部署及上线工作。

2.2.2乙方负责电子商务平台的日常维护、技术支持、数据备份和安全防护。

2.2.3乙方负责电子商务平台的运营推广、客户服务、数据分析及优化。

第三章权利和义务

3.1甲方的权利和义务

3.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，提出合理建议和改进意见。

3.1.2甲方应提供电子商务平台所需的业务资料、素材和相关数据，保证其真实、准确、完整。

3.1.3甲方应按照约定时间向乙方支付服务费用。

3.2乙方的权利和义务

3.2.1乙方有权根据甲方的要求和项目进度，合理调整开发计划。

3.2.2乙方应按照约定时间、质量和标准完成电子商务平台的开发、维护和运营任务。

3.2.3乙方应保证电子商务平台的安全、稳定运行，对出现的故障及时进行处理。

第四章费用和支付

4.1服务费用

4.1.1乙方应根据甲方的需求，提供详细的服务费用报价。

4.1.2甲方应在收到乙方报价后七个工作日内进行确认，并签订正式合同。

4.2支付方式

4.2.1甲方按照约定时间和方式向乙方支付服务费用。

4.2.2乙方应在收到服务费用后，按照约定进度和质量完成服务。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款违约金。

5.1.2甲方提供虚假、不准确或不完整的业务资料、素材和相关数据，导致电子商务平台无法正常运行，乙方有权要求甲方承担相应责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照约定时间、质量和标准完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

5.2.2乙方未能保证电子商务平台的安全、稳定运行，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应责任。

第六章保密和知识产权

6.1保密

6.1.1除非法律法规要求或双方另有约定，甲乙双方应对在合作过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息予以严格保密。

6.1.2保密义务自本协议签订之日起生效，并持续至协议终止后____年。

6.2知识产权

6.2.1乙方开发的电子商务平台相关的知识产权（包括但不限于著作权、专利权、商标权）归甲方所有，乙方不得以任何形式主张权利。

6.2.2乙方开发的软件代码、技术文档等，除非双方另有约定，其知识产权归乙方所有。

第七章交付和验收

7.1交付

7.1.1乙方应按照项目进度计划，分阶段向甲方交付电子商务平台的开发成果。

7.1.2乙方交付的开发成果应包括但不限于软件代码、技术文档、用户手册等。

7.2验收

7.2.1甲方应在收到乙方交付的开发成果后____个工作日内完成验收。

7.2.2验收合格后，甲乙双方应签署验收报告，标志着该阶段开发工作的完成。

第八章维护和服务

8.1维护服务

8.1.1乙方应提供____个月的免费维护服务，自电子商务平台上线之日起计算。

8.1.2免费维护服务期满后，甲方如需继续维护服务，双方应另行签订维护服务合同。

8.2客户服务

8.2.1乙方应提供电子商务平台的客户服务支持，包括但不限于用户咨询、问题解答、技术支持等。

8.2.2乙方应在接到甲方客户服务请求后____小时内响应，并尽快解决问题。

第九章变更和终止

9.1变更

9.1.1如甲方需对电子商务平台的开发需求进行变更，应书面通知乙方，双方协商确定变更方案及费用。

9.1.2乙方不得单方面变更开发计划，如因特殊情况需变更，应提前通知甲方，并取得甲方书面同意。

9.2终止