药学综合岗位实训技能主讲王仕翠年月讲解.pptx

《药学综合岗位实训技能》主讲：王仕翠2024年8月

上节课回顾1.下列药学服务的对象中，药学服务的重要人群是

A.患者

B.广大公众

C.药品消费者

D.医护工作人员

E.特殊体质者、小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女等

上节课回顾2.药学服务的最基本要素是

A.药学知识B.调配C.用药指导D.与药物有关的服务E.药物信息的提供3.以下哪项符合药师应对“即时投诉患者”的基本原则是

A.认真聆听患者倾诉B.给患者倒上一杯水

C.让患者理解、换位思考D.让店长、经理或科主任去接待

E.尽快将投诉人带离现场

上节课回顾4.关于沟通的技巧正确的是

A.在患者表述时，对表述不清的问题应随时打断予以询问

B.尽量用封闭式提问，以获得患者的准确回答

C.交谈时，为提高效率，可一边听患者谈，一边查阅相关文献

D.对患者交代越多，谈话时间越长，效果越好

E.对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法5.现代药学发展的三个阶段包括

A.全程化药学服务阶段

B.以药品供应为中心的传统阶段

C.以提供药物信息和知识为中心的药学服务阶段

D.参与临床用药实践、促进合理用药的临床药学阶段

E.以患者为中心、强调改善患者生命质量的药学服务阶段

+第二章处方调剂

处方概述第一节

一、处方的定义是指由注册的执业医师或执业助理医师在诊疗活动中为患者开具的、由执业药师或取得药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员审核、调配、核对，并作为患者用药凭证的医疗文书。包括医疗机构病区用药医嘱单。第一节处方概述

第一节处方概述二、处方的性质1、法律性2、技术性3、经济性

是不是1.法定处方主要是指《中华人民共和国药典》、国家药品监督管理局颁布标准收载的处方，具有法律的约束力；三、处方的分类2.医师处方是医师为患者诊断、治疗和预防用药所开具的处方；3.协定处方（协议处方）是医院药剂科与临床医师根据医院日常用药的需要，共同协商制定的处方。每个医院的协定处方仅限于在本单位使用。适于大量配备和储备，便于控制药品的品种和质量，提高工作效率，减少患者取药等候时间。第一节处方概述

第一节处方概述四、处方的格式前记(基本信息、临床诊断）正文(药品名称、剂型，规格、数量等）后记（药品价格、医师、药师签名）

第一节处方概述五、处方的颜色急诊处方印刷用纸为淡黄色，右上角标注“急诊”儿科处方印刷用纸为淡绿色，右上角标注“儿科”。普通处方的印刷用纸为白色。麻醉药品和第一类精神药品处方印刷用纸为淡红色，右上角标注“麻、精一”。”。第二类精神药品处方印刷用纸为白色，右上角标注“精二”。

第一节处方概述六、处方书写的基本要求1、处方记载的患者一般情况、临床诊断应清晰、完整，并与病历记载相一致。2、每张处方只限于一名患者的用药。3、处方字迹应当清楚，不得涂改。如有修改，必须在修改处签名并注明修改日期。4、药品名称应当使用规范的中英文名称书写；药品剂量、规格、用法、用量要准确规范；不得自行编制药品缩写名称或者使用代号；不得使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清字句等

第一节处方概述六、处方书写的基本要求5、年龄必须写实足年龄，新生儿、婴幼儿写日、月龄，必要时注明体重。6、西药、中成药可以分别开具，也可以开具一张处方。中药饮片应单独开具处方。7、化学药、中成药处方，每一种药品须另起一行。每张处方不得超过5种药品。8、中药饮片处方的书写，可按君、臣、佐、使的顺序排列；药物调剂、煎煮的特殊要求注明在药品右上方，并加括号，如（布包、先煎、后下）等；对饮片的产地、炮制有特殊要求的，应在药名之前写明。

第一节处方概述六、处方书写的基本要求9、一般应按照药品说明书中的常用剂量使用，特殊情况需超剂量使用时，应注明原因并再次签名。10、为便于药学专业技术人员审核处方，医师开具处方时，除特殊情况外必须注明临床诊断。11、开具后的空白处应画一斜线，以示处方完毕。12、处方医师的签名式样和专用签章必须与在药学部门留样备查的式样一致，不得任意改动，否则应重新登记留样备案。

第一节处方概述六、处方书写的基本要求13、医师开具处方应当药品通用名称、新活性化合物的专利药品名称和复方制剂药品名称。14、.药品剂量与数量一律用阿拉伯数字书写。15、处方一般不得超过7日用量；急诊处方一般不得超过3日用量；对于某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量可适当延长，但医师必须注明理由。16、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品的处方用量应当严格执行国家有关规定。开具麻醉药品处方时，应有病历记录。

第一节处方概述

处方审核第二节

第二节处方审核（二）处方审核1.形式审核