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演讲人:;目录;01;;通过导医服务,患者可以更加快速地找到就诊科室和医生,减少等待时间。;;02;患者接待与分流;向患者介绍挂号方式及流程,包括现场挂号、预约挂号等。;根据患者病情,指引患者到达相应科室或检查室。;就诊秩序维护;03;倾听患者需求;清晰表达与信息传递策略;;;04;;;岗前培训;
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