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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
快件运送规范合同：2024版快递业务合同版B版
本合同目录一览
1.合同定义与术语解释
1.1合同双方
1.2快件
1.3快递服务
1.4收件人
1.5寄件人
1.6延误
1.7损坏
1.8丢失
1.9保险
1.10快递费用
1.11重量
1.12体积
1.13件数
1.14运单
2.快件的运送过程
2.1寄件人交寄
2.2接收与扫描
2.3分拣与装车
2.4运输
2.5卸车与分拣
2.6派送
2.7收件人签收
3.快件的分类与特殊处理
3.1普通快件
3.2易碎品
3.3液体
3.4粉末
3.5及危险品
3.6活动物
3.7贵重物品
3.8邮件退回
3.9无法投递快件
4.快递服务的标准与要求
4.1服务时效
4.2服务范围
4.3服务质量
4.4信息跟踪与查询
4.5客服与投诉处理
5.快件损坏与丢失的处理
5.1损坏快件
5.2丢失快件
5.3索赔流程
5.4索赔金额计算
5.5保险索赔
6.快递费用的计算与支付
6.1费用标准
6.2优惠政策
6.3支付方式
6.4欠费处理
7.合同的生效、变更与终止
7.1合同生效条件
7.2合同变更
7.3合同终止
7.4合同解除
8.违约责任与争议解决
8.1违约行为
8.2违约责任
8.3争议解决方式
9.隐私保护与信息安全
9.1隐私保护
9.2信息安全
10.法律法规的适用
10.1适用法律
10.2法律法规冲突
11.合同的签署与保存
11.1签署方式
11.2签字效力
11.3合同保存
12.通知与送达
12.1通知方式
12.2送达效力
13.合同附件
13.1快件运单样式
13.2快递服务收费标准
13.3保险条款
14.其他约定
14.1保密条款
14.2知识产权保护
14.3不可抗力
14.4强制性条款
第一部分：合同如下：
第一条合同定义与术语解释
1.1合同双方
1.2快件
指甲方交乙方运输的文件、包裹、货物等物品，简称“快件”。
1.3快递服务
指乙方按照甲方的要求，将快件从寄件地点运送到收件地点，并提供相关服务的行为。
1.4收件人
指甲方指定的接收快件的人或单位，简称“收件人”。
1.5寄件人
指将快件交给乙方运输的人或单位，简称“寄件人”。
1.6延误
指快件在运输过程中，未能按照约定的服务时效完成运送的行为。
1.7损坏
指快件在运输过程中，因乙方原因导致快件外观、数量、质量等方面的损失。
1.8丢失
指快件在运输过程中，因乙方原因导致快件遗失的行为。
1.9保险
指乙方根据甲方要求，对快件进行保险，以便在快件发生损坏或丢失时，按照保险条款进行赔偿。
1.10快递费用
指乙方根据快件的重量、体积、件数等因素，向甲方收取的费用。
1.11重量
指快件的实际重量，以公斤为单位。
1.12体积
指快件的外部尺寸，以立方厘米为单位。
1.13件数
指快件的数量。
1.14运单
指乙方为快件运输而制作的单据，用于记录快件的运输信息。
第二条快件的运送过程
2.1寄件人交寄
甲方应在快件寄送前，确保快件符合邮寄要求，并将快件交给乙方。
2.2接收与扫描
乙方应在收到快件后，及时进行验收和扫描，记录快件的信息。
2.3分拣与装车
乙方根据快件的目的地，将其分拣并装车，准备运输。
2.4运输
乙方采取合适的运输方式，将快件运送至目的地。
2.5卸车与分拣
乙方到达目的地后，将快件卸车并进行分拣。
2.6派送
乙方将快件派送给收件人，收件人签字确认。
2.7收件人签收
收件人在收到快件后，应在运单上签字确认。
第三条快件的分类与特殊处理
3.1普通快件
指一般的文件、包裹、货物等物品，按照普通快递服务进行运输。
3.2易碎品
指容易破碎的物品，如玻璃、陶瓷等，需按照易碎品快递服务进行运输。
3.3液体
指液体物品，如饮料、化妆品等，需按照液体快递服务进行运输。
3.4粉末
指粉末状物品，如面粉、药品等，需按照粉末快递服务进行运输。
3.5及危险品
指有毒、有害、易燃、易爆等危险性质的物品，不得作为快件运输。
3.6活动物
指动物，需按照活动物快递服务进行运输。
3.7贵重物品
指价值较高的物品，如珠宝、电子产品等，可按照贵重物品快递服务进行运输。
3.8邮件退回
指快件无法投递，需要退回给寄件人的行为。
3.9无法投
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