电脑公司软件升级协议.docx

电脑公司软件升级协议

甲方（委托方）：

公司名称：[电脑公司名称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（服务方）：

公司名称：[服务方名称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[联系电话]

鉴于甲方已使用乙方开发或提供的[软件名称]软件，为提升软件性能、功能及安全性，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就软件升级事宜达成如下协议：

一、升级内容

功能升级：乙方将对软件进行功能优化与拓展，具体包括但不限于新增[列举新增功能，如优化用户界面交互、添加数据分析可视化模块等]，以满足甲方不断变化的业务需求。

性能提升：优化软件代码，提高软件运行速度，降低系统资源占用率，确保软件在多任务处理及大数据量环境下稳定高效运行。

安全增强：更新软件安全防护机制，修复已知安全漏洞，防范潜在的网络攻击与数据泄露风险，保障甲方数据安全。

二、升级时间安排

项目启动：本协议签订且甲方支付预付款后的[X]个工作日内，乙方正式启动软件升级项目。

测试版交付：自项目启动之日起[X]个工作日内，乙方完成软件升级开发，并向甲方交付测试版软件，供甲方进行内部测试。

正式版上线：在甲方完成测试并提出反馈意见后，乙方应在[X]个工作日内完成问题整改，将正式版软件上线，确保甲方能正常使用升级后的软件。

三、费用及支付方式

升级费用：本次软件升级总费用为人民币[X]元（大写：[大写金额]），此费用涵盖乙方升级开发、测试及技术支持等相关成本。

支付方式：

预付款：合同签订后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付升级费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

验收款：软件升级正式版上线且经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付升级费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

四、验收标准与方式

验收标准：升级后的软件应满足双方约定的功能、性能及安全要求。功能方面，新增功能可正常使用，原有功能无异常；性能方面，运行速度和稳定性达到预期指标；安全方面，通过安全检测，无新增安全隐患。

验收方式：甲方在软件正式版上线后的[X]个工作日内进行验收。验收期间，甲方可按照验收标准对软件进行测试，若发现问题，及时通知乙方。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内完成整改，直至甲方验收合格。若甲方在规定时间内未提出书面异议，则视为验收合格。

五、技术支持与售后服务

质保期：自软件升级验收合格之日起，质保期为[X]个月。在质保期内，乙方免费为甲方提供软件技术支持，解决因升级导致的软件运行问题。

技术支持服务：乙方提供7×24小时的技术支持热线，确保甲方在遇到问题时能及时联系到技术人员。对于紧急问题，乙方应在接到通知后的[X]小时内响应，并在[X]个工作日内解决问题。

六、知识产权与保密条款

知识产权：软件升级过程中产生的知识产权归甲方所有，乙方仅享有在本项目中使用相关技术和代码的权利，未经甲方书面同意，不得将升级相关技术和成果用于其他项目或向第三方披露。

保密条款：双方应对在软件升级过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密期限为本协议生效之日起[X]年。

七、违约责任

若甲方未按照本协议约定支付款项，每逾期一日，应按照未付款项的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停升级服务，直至甲方支付款项及违约金，由此给甲方造成的损失，乙方不承担责任。

若乙方未按照本协议约定的时间完成软件升级或升级后的软件不符合验收标准，每逾期一日，应按照升级费用的[X]%向甲方支付违约金；如逾期超过[X]日，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照升级费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致软件升级失败或出现严重问题影响甲方正常业务，乙方应负责免费返工，直至软件符合要求。

八、争议解决

本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________________

法定代表人或授权代表（签字）：______

签订日期：______年____月____日

乙方（盖章）：__________________

法定代表人或授权代表（签字）：______

签订日期：______年____月____日