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教学大纲
课程名称：《旅行社经营管理》
英文名称：ManagementofTravelAgents
课程类型：专业必修
学时：72
学分：4
适用对象：旅游管理专业
一、课程的性质、目的和任务（标题仿宋四字体加粗）（正文仿宋小四号字体）
《旅行社经营与管理》是围绕旅行社的基本业务，
二、课程的重难点
旅行社产品的开发与市场营销，
三、学时分配
理论教学36个学时，实践教学32个学时，机动课4个学时。
四、考试和考查
考试采用闭卷的方式，其中平时成绩占30%，期末成绩占70%。
五、教材及主要参考书
主教材：曹华盛主编《旅行社经营与管理》上海人民出版社2010年版
参考书：
六、说明
本课程的实践教学将利用旅行社软件及旅行社实地考察为主，来完成教学任务。
七、课程具体讲授内容及教学要求
第一章导论
本章的教学目的与要求：
通过本章的学习，正确掌握旅行社的基本概念和基本理论；了解旅行社的产生和发展；掌握旅行社的性质、职能、基本业务和分类方法。
本章的教学重点与难点：
1、旅行社的性质与职能
2、旅行社的基本业务
思考题：见章节
第一节旅行社的历史与现状
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