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公司销售管理制度范本10份--第1页
公司销售管理制度范本10份
公司销售管理制度1
为加强市场部的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，
使其他部门各项工作得以顺利开展，为规范销售行为，确保销售
指标的达成，根据公司相关管理规定，制定本制度。
第一章：销售指标管理
第一条销售指标是评价销售人家业绩的主要参考依据，由销
售部经理负责组织规定。
第二条销售部经理在设定销售指标是，需要参考以下因素。
1．*期人均销售量；
2．同类企业人均销售量；
3．市场需求变动情况；
4．公司销售政策的调整等；
第二章销售人员管理
第一条销售人员应以和气的态度与客户接触，应注意服装仪
容之整洁。
第二条销售人员应保守各项销售计划、营销策略等商业机密，
不得泄露他人。
第三条销售人员不得无故接受客户的招待，更不得工作时间
饮酒。
公司销售管理制度范本10份--第1页
公司销售管理制度范本10份--第2页
第四条销售人员应熟悉公司产品的特性，能够随时解答客户
关于产品性能、规格、价格的问题。
第五条销售人员对待客户的抱怨应忍让，不允许于客户发生
冲突。
第六条销售人员应定期拜访客户，收集市场信息，主要包括
以下内容。
1．产品质量的反应。
2．客户使用情况及满意度。
3．竞争产品使用情况及满意度。
4．有关行业动态信息。
第七条销售人员离职除依照公司相关规定办理手续外，必须
做好以下资料移交工作。
1．所负责的.客户花名册。
2．应收账款清单。
3．领用的公共物品。
第三章销售回款管理
第一条销售人员收到客户的贷款应当日缴回，若因特殊原因
不能缴回，应电话通知销售部经理。
第二条销售人员不得以任何理由挪用货款，否则追究其责任。
第三条销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准，超过
信用额度出货的，公司将追究相关人员的责任。
第四条软件如不能满足客户需求，可以更换版本，不可退货。
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第五条销售人员必须在与客户约定的结算日与客户结算，不
得延迟。
第六条如收取的货款为支票，应及时交财务部办理拖收。
第四章销售工具的使用，领用管理
第一条销售部所有办公用品由销售内勤统一领取，建立个人
账户后领用。
第二条新进试用期的员工，首次领用个人办公用品，需向销
售部提出申请，经同意
后视岗位情况核实发放。但金额不能超过200元，试用期内，
每个月领取的办工用品应在200元以内。
第三条销售人员需购买非日常性办公用品时，需拟定计划书
（急需物品除外）。经销售部经理审批后，由采购购买。
第四条销售人员应在核定的范围内报销手机费用，超过标准
的，需销售部经理审批。
第五条摄像头、照相机、等电器的领用，由领用人申请(注明
用途)经销售部经理批准后办理。
第五章附加
第一条本制度由销售部负责制定解释及修改。
第二条本制度自发布日起执行。
销售部经理：张林
2023年1月1
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