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品质部员工绩效考核考核细则.pdfVIP

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品质部员工绩效考核考核细则--第1页

一、目的:

为公平、公正、公开的对检验员和技术人员进行考评,使考评结果真正成为对

员工客观公正的评价,从而使绩效管理更为量化,特制定品质部检验员和技术人员

工作考评细则。

二、原则:

1、考核原则:考核标准能量化的要量化,不能量化的要细化,无法细化的项目要

做行为化的说明状态。

2、考核公开、公正、公平。

三、适用范围:

品质部检验员和技术人员(即:进货检验员、过程检验员、成品检验员,检验、

技术主管等)。

四、职责划分

1、品质部总监整体负责检验员和技术人员绩效考核工作的整体运作,具体职责如

下:

⑴、制定与修订品质部检验员和技术人员工作考评管理办法;

⑵、对考评过程的监控和投诉处理;

⑶、对考评结果的处理。

⑷、按照《品质部检验员和技术人员绩效考核管理办法》的具体规定,组织对考评

对象专项业务绩效的测评;

2、品质部总监负责进货检验员、过程检验员、成品检验员的业绩测评,品质部信

息员按照《品质部检验员和技术人员绩效考核管理办法》的具体规定。

五、考核方式:

品质部员工绩效考核考核细则--第1页

品质部员工绩效考核考核细则--第2页

人员进行考核;

2、考核实行百分制管理,均以打分形式,违反一项进行相应扣分,月底汇总最

终得分;

4、每月5号由品质部信息员对上月检验员和技术人员成绩进行汇总,得出检验

员和技术人员的月度考评得分;

5、季度考评得分:将每人的月度考评分相加进行总分排名,检验员和技术人员

人员的绩效等级,即S、A、B、C、D,根据等级在月度绩效工资中体现。

六、考核内容与流程

1、考核内容

根据考核对象的工作性质,考核覆盖面有所不同。检验员和技术人员的考核内容主

要包括静态指标和动态指标。静态指标主要以主营业务的各项经营和关联数据为指

标设定依据;动态指标来源于人员日常事务,如:工作计划、临时交办的工作任务

以及其他岗位需要协作的工作等。考核内容主要为:

1)、主营业务(即:指标管理、批量质量事故、公司稽查不合格项等)

指标管理:以公司统一下发规定的指标为考核依据,即:客户投诉单数、产品

在客户的下线率等;

2)、日常事务

即:工作计划、检验规范性、质量培训、临时交办的工作任务以及其他岗位需

要协作的工作等;

2、考核操作流程

1、考核人(品质总监是检验员和技术人员考核人),每月3日时给予通报

2、检验员和技术人员的工作考评表以会议等方式进行内部公开,作为工作沟通与改

善的依据。

3、在考核期内,如计划因客观情况发生变动,经被考核者和考核人双方确认后可修

改。

品质部员工绩效考核考核细则--第2页

品质部员工绩效考核考核细则--第3页

5-10分的奖励(1分考核五元)

5、品质总监在对检验员和技术人员的考核表结果整理后将把考核表发还给被考核个

人签名确认,并由品质部信息员存档保留。

七、考评沟通及申诉

1、考评沟通

考评人必须定期就考评结果与被考评人进行沟通,并帮助成绩不理想的员工实施改

进计划。

、考评申诉

考评结果公布后,被考评人若对考评结果有异议,可在公布后2日内向品质总监提

出申诉,逾期视为同意。最终结果以品质总监的意见为处理准则。

本办法自年月份开始实施。

附录:《检验员和技术人员工作考评细则》

《检验员和技术人员月度工作考评》

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