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第十九章组织创新第二十章组织学习与知
识创新管理学2011
第六篇创新
第十九章组织创新
第一节企业组织与知识经济特征
一、企业组织结构
思考题1．企业组织结构化的逻辑前提是什
么？为什么要进行组织结构化？
企业是人的集合体。企业绩效及其生存
与发展能力首先取决于其成员的努力程度。
这些成员是在企业活动的不同时空中提供
这些努力的。要使这些努力转变为对企业有
效的贡献，必须对他们在企业活动中的行为
进行引导和整合。行为的可预测性是行为引
导和整合的基本前提。
企业是通过制度化结构、层级结构化以
及文化结构化来使成员的行为具有一定的
可预测性，从而实现对这些成员在企业活动
的不同时空中的努力进行引导和整合。制度
结构化用来规范作为类群的企业不同参与
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者之间的正式关系。层级结构化用来规范企
业内作为单个成员的参与者在企业活动中
德关系和行为。文化结构化用来规范作为类
群和个体的参与者在企业生产经营活动中
的非正式关系。
二、知识经济特征
思考题2．你是如何认识知识经济时代的基
本特征的？
知识经济时代的基本特征有三个：第
一，知识要素在企业生产经营活动中的相对
重要性大大提高。资本市场的发展、融资手
段的不断完善以及与此同时企业生产过程
的渐趋复杂，这些都使得知识，特别是与协
调有关的知识正逐渐取代资本成为企业生
产经营的第一要素。第二，生产者与最重要
的生产要素的重新结合。产业革命的发展伴
随着劳动生产者与物质生产条件的分离。当
知识成为最重要的生产要素后，情况发生了
变化：知识作为人脑的产物在本质上是不可
能与其拥有者相分离的。知识经济时代企业
的组织设计不能不考虑知识的这种特点以
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及由此决定的劳动者与其最重要的生产要
素重新结合的现象。第三，由于信息技术的
广泛运用，知识创新和传播的速度大大加
快。信息技术的广泛运用加速了知识的生成
与发展进程，从而引导企业组织的创新，影
响企业组织的结构化或再结构化。
第二节企业制度创新
一、工业社会的企业制度结构特征及其成因
思考题3．制度结构化的基础是什么？在工
业化社会中，企业制度结构化的基本特征是
什么？
决定企业制度安排的根本性力量是各种
投入要素的相对稀缺程度。这就是制度结构
化的基础。假若资本是稀缺资源，企业制度
就是按照资本逻辑来构建。若知识成为稀缺
资源，企业制度结构就会从资本逻辑转向知
识逻辑。
在工业化社会中，企业制度结构化的基
本特征体现在资本是稀缺资源，工业生产过
程主要是资本与劳动的结合过程。在这个过
程中，资本的所有者通过提供一定数量的资
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本形成一定的生产能力，集中一定的物质条
件，雇佣一定数量的劳动者加工和综合利用
这些资源以形成一定的产品。由于资本具有
一般等价物、可
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