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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

商业物业运营服务协议标准版2024版B版

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议各方

1.2物业描述

1.3服务范围与内容

2.服务期限

2.1起始日期

2.2终止日期

2.3续约条款

3.服务标准与质量

3.1运营管理标准

3.2客户服务标准

3.3安全与卫生标准

4.费用与支付

4.1服务费用

4.2费用支付方式

4.3费用调整条款

5.保险与责任

5.1物业责任保险

5.2服务提供商责任保险

5.3事故处理与责任归属

6.维修与保养

6.1维修保养范围

6.2维修保养计划

6.3紧急维修

7.变更与解除

7.1协议变更

7.2协议解除

7.3解除后的义务与责任

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任认定

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2仲裁地点与机构

9.3仲裁结果的执行

10.法律适用与管辖

10.1适用法律

10.2争议管辖法院

11.其他条款

11.1通知与送达

11.2合同附件

11.3合同的生效与终止

12.服务提供商的额外承诺

12.1服务承诺

12.2服务改进计划

13.客户的额外承诺

13.1配合与支持

13.2客户义务

13.3客户投诉与反馈

14.保密条款

14.1保密信息范围

14.2保密责任与期限

14.3保密泄露的赔偿

第一部分：合同如下：

1.协议概述

1.1协议各方

甲方：（公司名称/个人姓名），地址：（详细地址），联系方式：（电话号码/邮箱地址）。

乙方：（公司名称/个人姓名），地址：（详细地址），联系方式：（电话号码/邮箱地址）。

1.2物业描述

物业位于：（详细地址），物业性质：（商业/住宅/办公等），物业总面积：（平方米）。

1.3服务范围与内容

乙方同意为甲方提供商业物业运营服务，包括但不限于：

物业设施的日常维护与保养；

物业安全管理与清洁服务；

客户服务与投诉处理；

物业经营策略制定与实施；

配合甲方进行物业租赁与销售。

2.服务期限

2.1起始日期

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为：（年数）。

2.2终止日期

本协议有效期届满前：（提前通知期限），任何一方未能提出书面续约通知的，本协议自动终止。

2.3续约条款

如双方同意续约，应在本协议有效期届满前：（提前通知期限）内，签订书面续约协议。

3.服务标准与质量

3.1运营管理标准

乙方应按照行业标准和管理规范，对物业进行有效管理，确保物业的正常运行。

3.2客户服务标准

乙方应提供专业的客户服务，包括接待、咨询、投诉处理等，确保客户满意度。

3.3安全与卫生标准

乙方应制定并执行安全与卫生管理制度，确保物业的安全与卫生。

4.费用与支付

4.1服务费用

乙方提供的物业运营服务费用为：（金额），按：（月/季/年）支付。

4.2费用支付方式

甲方应通过银行转账等方式，将服务费用支付给乙方。

4.3费用调整条款

如因市场行情变化或其他原因，乙方可按照约定的调整机制，对服务费用进行调整。

5.保险与责任

5.1物业责任保险

乙方应购买并维持物业责任保险，保险金额不低于：（金额）。

5.2服务提供商责任保险

乙方应购买并维持服务提供商责任保险，保险金额不低于：（金额）。

5.3事故处理与责任归属

如发生物业事故，乙方应立即进行处理，并根据事故原因确定责任归属。

6.维修与保养

6.1维修保养范围

乙方负责对物业的设施进行日常维修与保养，确保设施的正常运行。

6.2维修保养计划

乙方应制定并执行维修保养计划，定期对物业设施进行检查和维护。

6.3紧急维修

如发生紧急维修情况，乙方应立即进行处理，并通知甲方。

8.变更与解除

8.1协议变更

任何一方如希望变更本协议，应提前：（提前通知期限）书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。

8.2协议解除

双方同意，在下列情况下，可以解除本协议：

双方协商一致；

一方严重违反本协议，经另一方书面通知后，仍未在：（违约整改期限）内改正的；

因不可抗力导致本协议无法履行的。

8.3解除后的义务与责任

协议解除后，乙方应立即停止提供物业运营服务，并按照甲方的要求，移交给甲方相关物业资料和钥匙。

9.违约责任

9.1违约行为

任何一方违反本协议的约定，均视为违约。

9.2违约责任认定

违约方应承担违约责任，并赔偿对方因此所遭受的损失。

9.3违约赔