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数字化变革赋能中小企业高质量发展研究

摘要：科技创新引领数字化时代的变革，数字化变革是科技进步、时代发展的必然。中小企业作为市场经济的主要构成和创业就业的载体，其数字化变革是释放经济潜力的关键。文章通过梳理数字化的概念、特征，分析中小企业数字化发展现状，明晰数字化变革赋能中小企业高质量发展的机遇和挑战，重点从做深顶层战略、做强人才保障、做实内控体系等方面构建数字化赋能中小企业高质量发展的策略。

一、数字化的概念与特征

（一）数字化的概念

数字化诞生之初，对其解读层出不穷。随着理论研究和实践探索的深入，数字化的概念已经十分清晰。通俗地理解，数字化是指将传统的物理形态、过程或信息转化为数字形式的过程。要特别指出的是，在数字化过程中，不同类型的数据、信息、媒体或资源被转化为二进制编码，以便在数字环境中存储、传输、处理和操作。二进制编码转化的渠道和形式是多元化的，大体上可以通过数字技术、数字工具和计算机等媒介等实现。梳理现有的研究和实践发现，数字化主要包括数字内容、数字产品与服务、数字通信和互联网、数字化管理和运营等。

（二）数字化的特征

数字化时代下科技进步正呈现出多元化、模块化、智能化的趋势。数字化为经济社会发展带来了更聚能、更高效、更便捷、更独特的方式。究其主要特征就是数据驱动、技术创新、高效的供需资源聚合、个性化的产品和服务。从发展历程看，农业时代经济发展的关键生产要素为土地与劳动力，工业时代关键的生产要素变成了资本与技术，数字时代下数据自然就成为经济发展的关键生产要素。以数据作为独立生产资料，数据成为新的资本。在企业经营运作中，数据作为生产要素介入各个环节。虽然数据运营离不开计算机技术的支持，但数据可以脱离出来独立存在，并且可以进行流通交换从而形成新的价值。数字化中计算机技术、信息处理技术、互联网及物联网的连通技术同时存在且相互独立。另外，数字化催生了以客户为中心的赋能型的新组织形式。这些特征共同塑造了数字化时代的核心特点，推动经济社会的快速发展和变革。

二、中小企业数字化变革现状

随着科技发展，数字化变革正在对生产力、生产关系产生全方位、深层次的影响。数字化变革是中小企业积极构建全链条全流程数字化生态、增强产业链供应链韧性、推动经济实现高质量发展的重要力量。随着经济与数字化之间的羁绊不断加深，更多中小企业意识到数字化变革的必要性、重要性。但受中小企业所处行业、发展历程、经营现状等影响，势必会造成对数字化变革的认知、投入、进程完全不一。据一项针对中小企业数字化变革现状的调研表明，39.33%的中小企业处于数字化起步阶段，51.46%的中小企业处于实施阶段，达到数字化深度应用阶段的中小企业占比仅为9.21%，还不足10%。据中国国际智能产业博览会的一项研究报告，中小企业完成数字化变革，实现数字技术深度应用需要5年以上，推进数字化应用需要2～3年，启动数字化变革需要1～2年。由此可见，数字化变革对中小企业所需的时间成本普遍较长，究其根源还是资金成本。

当前大部分中小企业还处于数字化变革的探索起步阶段，各环节赋能成效与大企业相比差距较大。但实践中发现，不少中小企业具有较强的风险抵抗能力，在数字化变革中彰显出专业化、精细化和特色化等特点，这对我国中小企业数字化变革无疑发挥了良好的带头作用。事实也的确如此，无论是处于探索起步阶段，还是深度化应用数字技术阶段的中小企业，均对进行数字化变革持积极态度。数字化变革之路上的中小企业信心指数也不断攀升，即使是处于探索阶段的中小企业也表示拥有充足的信心走好转型之路。

由以上可见，中小企业数字化变革总体向好，绝大部分中小企业已经投身数字化之中，不少中小企业数字化变革取得积极成效。中小企业数字化变革发展迎来了前所未有的机遇，仍面临多重挑战，亟须从多方面优化转型环境，把握机会、迎接挑战。

三、数字化变革赋能中小企业高质量发展的机遇和挑战

（一）数字化变革赋能中小企业高质量发展的机遇

毫无疑问，数字化发展是大势所趋，是时代发展的必然要求。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中提出，要加快数字化发展，建设数字中国。工信部发布的《“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》中更是直接提出，要开展中小企业数字化赋能专项行动。中国在2022年正式进入5G时代，互联网、物联网飞速发展，云计算、人工智能、大数据等先进数字技术为经济社会的数字化变革提供了坚实的技术支持。我国已经建成了世界上规模最大的5G网络，网络覆盖面积快速增大，网络集群也前所未有地发展壮大，已经形成共建共享形成互联网发展的新格局。中小企业作为市场经济的主要构成及创业就业的主要载体，凭借数量众多，创新性、活跃性强的特点，一直处在竞争力的顶端。在数字化转型的大潮中，国家从顶层设计上，将中小企业的数字化变革作为释放经济