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山西公司工作督办管理办法
第一章总则
第一条为加强对山西公司（以下简称“公司”）重点工作任务的督办管理，建立督办工作闭环管理体系，推动各项工作有力、有序、有效开展，强化执行力，提高工作质量和办事效率,制定本办法。
第二条本办法适用于公司各部门。
第二章职责
第三条公司办公室是督办工作归口管理部门，主要职责是：
（一）负责制订公司督办管理办法；
（二）负责建立督办工作任务；
（三）汇总、统计督办任务办理结果，每月编辑《督办情况通报》，并在每月月度例会上通报督办结果。
第四条各部门是督办事项的承办、配合部门，主要职责是：
（一）负责承办本部门归口管理业务的各项重点工作任务，并按要求汇报进展情况和办理结果；
（二）负责配合其他部门办理各项重点工作。
第三章工作内容、要求与程序
第五条督办工作任务范围
（一）督促检查上级有关部门重大决策和重要工作部署以及交办的各项工作任务的贯彻落实情况；
（二）公司年度工作会议部署的重点工作任务；
（三）公司党委会议、总经理办公会议、月度工作例会决策或部署的需要具体落实的重点工作任务；
（四）领导重要批示以及其他重大工作事项。
第六条督办管理流程
（一）建立督办工作任务
1.年度重点工作任务分解
办公室在公司年度工作会议结束后两周内，根据公司工作任务分解表和公司工作要点、会议精神制定公司重点工作任务分解表，征求各部门和分管领导意见并进行修改和完善，经公司总经理审批后，下发各部门。
办公室在公司重点工作任务分解表下发后3个工作日内，根据任务分解表制定《工作任务督办单》，经办公室主任审批后，下发各承办及协办部门。
2.会议决策或部署的重点工作任务
办公室在党委会议、总经理办公会议、月度工作例会结束后3日内，根据会议纪要制定工作任务督办单，经办公室主任审批后，下发各承办及协办部门。
（二）承办工作任务
承办部门需根据工作任务督办单和相关依据文件的要求，制定相应的工作计划，明确相关责任人，在规定的时限内，保质保量的完成本部门承办的工作任务。需多个部门共同完成的工作任务由承办部门牵头，协办部门配合办理。
（三）汇报进展情况
各部门每月编制《工作任务督办回执单》，汇总本部门承办的全部重点工作任务的进展情况，于次月1日之前报送办公室。当月已完成的重点工作任务，须说明办理结果；跨月度的持续性重点工作任务，须说明当月进展情况。
对于无法在规定时限内完成的工作任务，承办部门需说明原因并提出后续工作计划，经公司分管领导审批后变更完成时限，报办公室备案登记。
（四）办结工作任务
工作任务办理完毕后，协办部门需将全部相关文件、记录移交承办部门归档。承办部门将办理结果发送至办公室进行复核，经公司分管领导审批后，督办工作任务正式办结。
承办部门应在《工作任务督办回执单》中说明已办结工作的办理结果。
（五）通报督办情况
办公室汇总、统计全部督办工作任务的进展情况和办理结果，每月制定《督办情况通报》，在月度工作例会上向公司领导汇报上月重点工作任务的督办情况。
（六）督办完成情况考核
重点督办工作完成情况将纳入年度综合业绩考核，并作为评优、年终奖兑现及岗位晋级的重要依据。
第四章附则
第七条本办法由公司办公室负责解释。
第八条本办法自发布之日起施行。
附件：1.公司督办管理流程图
2.工作任务督办单
3.工作任务督办回执单
4.督办情况通报模版
附件1
附件2
工作任务督办单
督办﹝XXXX﹞XX号
签发：
XX年XX月XX日
XX部门：
根据XXXX年XXXX会议安排，由你部门承办以下重点工作任务。
一、工作任务内容及任务级别要求
序号
重点工作内容
办结期限
1
XXXXXXXXXX。
□当月
□持续
□限定日期：
(XX年XX月)
2
XXXXXXXXXX。
□当月
□持续
□限定日期：
(XX年XX月)
3
XXXXXXXXXX。
□当月
□持续
□限定日期：
(XX年XX月)
二、反馈时间及要求
请于XX月1日之前，将重点工作办理结果及进展情况简要说明填入《工作任务督办回执单》并报送办公室。督办事项延期办结的，《工作任务督办回执单》要经分管领导批准后报送办公室备案。
XXXX年XX月XX日
办公室督办联系人及电话：XXXXXXXXXXXX
附件3
工作任务督办回执单
部门：xxx
签发：xxx
XXXX年XX月
我部门本年度承办的重点工作共XX项，已办结XX项。本月计划完成XX项，实际完成XX项，XX项持续进行，申请延期XX项。具体进展情况汇报如下：
一、本月重点督办工作完成情况
序号
重点工作内容
办理结果
进展情况简要说明
1
□办结
□持续
□延期
□不具条件
二、延期办结情况说明
xxxx。
XX
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