GfK：2024上半年中国消费者信心跟踪调研报告.docx

2024上半年

GfK中国消费者信心跟踪调研

Wave8

GfKChina

消费者信心|各线级城市和不同年龄段的消费者信心相对稳定，收入较高的家庭

对市场的信心更充足，逐渐迈入职场的00后虽然收入还相对较低，但对未来市场也保持期待

消费者信心+家庭收入水平+就业形势%

消费信心%（非常有信心+有点信心）家庭收入水平%（完全满足生活需要+基本满足生活需要）就业形势%（非常乐观+比较乐观）

总体城市年龄家庭月收入

总体

一线

新一线

二线

三线

四线及以下

60后

70后

80后

90后

00后

低于1万元

1-3万元

3万元以上

8884878787868686858484838080727270707068676664615051494645444443424242393832319290

88

84

87

87

87

86

86

86

85

84

84

83

80

80

72

72

70

70

70

68

67

66

64

61

50

51

49

46

45

44

44

43

42

42

42

39

38

32

31

62

62

N=3500

N=500

N=500

N=500

N=1000

N=1000

N=315

N=1004

N=840

N=837

N=504

N=1057

N=2098

N=345

您觉得以下哪个描述符合当前的就业形势？(单选)/您认为目前的您的家庭收入水平足够满足您家庭的生活需要吗？(单选)/那您有多大的信心相信“在未来半年，您个人的经济状况会比现在更好”？(单选)

中国消费者信心跟踪调研Jun-2024?GfK2

大家电丨购买大家电时，品牌、性价比、服务和产品性能是影响决策的主要因素，科技智能也在购买决策中起到了一定的作用

大家电购买考虑要素%（N=2793）

品牌

性价比

服务

性能

外观及尺寸

四

科技智能

便利

口碑

46

1917

41

41

2727

18

36

32

24

21

24

3

22

17

品牌可信赖

品牌高端

国际/国产品牌

性价比高

能效比高

耐用/使用寿命长

促销打折活动

售前售后服务好

性能强大

尺寸合适

外观好看

科技智能

兼容互联

清洁方便

身边人

都用这款

产品

请回顾您这次购买大家电的过程，您最终选择这些产品的原因有哪些？请最多选择对您最重要的5个选项。（多选）

中国消费者信心跟踪调研Jun-2024?GfK3

小家电丨除线下商场外，线上商城、短视频、社交媒体都是小家电的重要触达渠道；消费者主要通过淘系商城和京东购置小家电，抖音也是值得关注的成交平台

976151412017161568412317

97

61

51

41

20

17

16

15

68

41

23

17

15

8

1

线上商城

天猫淘宝

京东

品牌官网/自有商城APP

拼多多

线下渠道

品牌专卖店

家电电子连锁卖场（如苏宁，国美）

独立的零售店/街边店